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基于绩效的教学设计过程研究 摘要： 绩效技术的设计，开发和实施，这些绩效技术已被评价和选择以改善绩效。 基于第一篇和第二篇的文章的基础知识，这篇文章提供了产生绩效技术的过程, 工具和技术，绩效技术能够完成有价值的组织成果。 关键词： 一、绩效设计的技术基础 绩效技术的选择，为学习指导、学习流程、数字化学习、管理务虚、培训和 学习环境的设计等的实施与改进提供可靠保证。虽然学习冃标为技术的选择和期 望的学习结果z间提供了必要的指导，但是必须进行有效的设计、开发、实施和 完善，以期望达到预期口标。从对工作援助和绩效考核的行政指导和流程再造， 包含在你的绩效改进系统中的多绩效技术，将会需要不同的设计和开发流程。例 如，某些技术可能需要软件支持工具的设立，而另-?些可以依靠新的组织政策的 批准。因此，齐项性能技术的创建将涉及一系列不同的步骤，从设计和开发到实 施和持续改进。 正如在所有组织小没有单一的解决方案可以提高绩效一样，也没有i套绩效 技术是所有组织合适的选择。因为这个原因，作为人类绩效技术的专业，你应该 使用一系列绩效技术，解决复杂的性能差异的独一无二的组织。这些还应该考虑 到当前你组织的过程小，该组织的文化，将被人们耍求改进，并输入外部合作伙 伴和客户。 我们大多数人进入任何性能改进进程的主要经验和技能有关的设计和开发 技术的一个特定的性能技术。无论是教学设计过程的生产培训干预，述是多媒体 程序的发展创造电子就业帮助，或建立一个综合的指导计划的步骤，我们大多数 最熟悉的和经验丰富的设计和开发过程中至多一个或两个绩效技术（和这些可能 或不可能被选小的绩效技术改进工作）。因此，这些系统和系统过程归纳是一个 有价值的成功的第一步。 许多类似的过程可以适用于各项性能的技术的设计和开发的力度。团队结构 相比，等效的角色和职责，相应的时间表，和类似的形成性评价的要求，可以帮 助创造一个完整系统性能改进系统。此外，许多推广项口管理原则可以帮助指引 你走向成功。 相关任务的设计和开发高性能的解决方案建立在先前进程结果上。从您的需 求评估结果，并运用SWOT分析，例如，将有助于引导你在整个设计和开发过 程小做有用的业绩改进决策。绩效H标和评估，你选择高性能的技术也将提供指 导实施和形成评价。在您的系统的性能改进中您可以提高效率，利用共同组成部 分发现不同的性能技术（见表1） o举例来说，如果每三个绩效技术需要从销售 部门投入的专家，然后这三个设计团队可以一起工作，从他们的采访和这些专家 的绩效观测中共享数据。规划协调的多种性能的技术发展进程中的一套解决方案 是一个优先事项在创造一个全而和协同性能改进的倡议。在选择绩效技术的整个 过程小保持一个系统性的观点。这种协调的性能技术确保所有战略绩效H标得到 解决，所有的因素，都是对技术的利用干预其他改进努力的效率和有效性 （Watkins, 2007c）。 当设计和开发技术性能时，工作以避免“随机行为的改进”。持续的成功取 决于绩效改进，倡议能力的不同表现技术实现预期的结杲，同时也支持成就的其 它性能技术性能的系统。因此，使用系统和系统流程，每一个技术发展的干预， 产生一致和可持续的结果，符合战略业绩口标。 管理的发展 过程 大多数干预选择来提高性能的将会需要改变组织和在组织小工作的人（见 Lick and Kaufman, 2000年）。因此,制订出一项管理计划,该过程使信息收集 策划阶段的实施要求主动改进的个人、小组、团队、部门、机构以实现有效的成 果。这种综合治理方案可以解决协作性能技术的整合，程序的每一个独特的技术 开发，你的组织中的技术得到成功的实施。 表1 绩效技术的设计和开发的步骤 成功的步骤 简述 第一步 选定的绩效H 标的验证对齐 首先创建一个直观（或地图）的综合性能干预及其相关的业绩 冃标。用这些來验证所选择的绩效干预将一起工作产生想耍 的结果，并且你可以创建协同作用的设计过程，包括表演的 技术体系。 第二步确定 作用，职责，和 伙伴关系 对于整体性能的改进计划和你所选择的执行情况的齐个个 人绩效技术，在确定内部和外部合作伙伴的关键作用中发挥 努力。除了大部分绩效技术项冃的一般交涉外，在各个绩效 技术上有常见的独特的技术，这个绩效技术将分配给个人的 发展项目的专业人员。对于每一个角色，你为包括绩效技术 在内的设计和开发确定一个必耍的组件，定义相关的责任。 第二步设计 和开发绩效技 屮请一个通用的开发过程来引导各项绩效技术的发展。虽然 一个通用的过程不会在创新的任何一个绩效系统中给你提  术 供所有方面的管理细节（其中有许多书籍可能提供），但是 作为一个框架，它可以在发展一种更详细的计划中提供有用 的指导和结构。广义过程中的例子可以应用于包括表3在内 的特定的性能技术（基丁?沃特金斯