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学习的内容: 1 、市场营销环境概述 2 、市场营销微观环境 3 、市场营销宏观环境 4 、分析宏观经济与产业政策 5、分析国际市场营销环境 一、市场营销环境的含义 市场营销环境的特征 客观性; 差异性; 多变性; 相关性。 营销活动与营销环境关系 首先,市场营销环境是不断变化; 其次,企业营销活动受制于营销环 境; 再次,营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。 市场营销宏观环境 宏观环境 宏观环境 一、政治与法律环境 宏观环境 二、社会文化环境 文化背景 文明程度 价值观念 民俗习惯 宏观环境 世界性:世界经济增长、世界资本与货物流动 国家性:GNP、GDP、国民收入、储蓄、就业、通货膨胀 产业性:产业结构比例 个人性:收入、储蓄、消费及结构 经济环境分析 收入构成 恩格尔系数 消费支出结构 即消费者收入中用于购买的消费品(含劳务之间的比例关系 恩格尔定律: 随家庭收入的增加,用于购买食品的支出占家庭收入的比重(恩格尔系数)就下降; 随家庭收入的增加,用于衣服、燃料、住宿、建筑和家务经营的开支占家庭收入的比重大体不变; 随家庭收入的增加,用于文教、娱乐、医药卫生等方面开支的支出和储蓄支出占家庭收入的比重就上升。 三、人口环境 四、自然资源环境分析 自然环境是企业在营销过程中,获取原材料和处理生产废弃物时所处的环境因素的总和。 自然环境的趋势: 某些自然资源急剧减少; 人类的生存环境不断恶化。 影响: 导致政府的干预加强; 导致消费者运动的加强。 五、科学技术环境 科学技术环境是指对企业的市场营销活动造成重大影响的科学技术状况。 科技的发明→新产品→替代老产品 对于营销的企业来说,科技是一种创造性的毁灭力量。 国内营销与国际营销 国际市场营销,是指企业超越本国国境进行的市场营销活动。 国际营销与国内营销在营销的基本概念、方式和程序上相同,但唯一区别是前者的活动是在一个以上的国家进行的,国际营销活动更显多样性与复杂性。 1、实施营销计划和活动的环境截然不同; 2、市场营销组合策略有区别; 3、国际营销战略及营销管理过程更复杂。 国际市场营销特点 市场容量大,竞争激烈; 企业经营内容复杂; 各国衡量标准不同; 风险大,难度大。 面临的形势与挑战: 1、经济全球化 2、国际市场竞争 3、贸易保护主义 4、贸易区域集团化 一、分析宏观环境与产业政策 一、经济发展阶段 各阶段类型: 传统经济社会 经济起飞前准备阶段 经济起飞阶段 迈向经济成熟阶段 大量消费阶段 一、分析宏观环境与产业政策 二、经济形势 一般包括宏观经济形势与微观经济形势。如全球经济的影响、GDP的增长、经济发展速度、产业结构调整、物价水平的波动、就业政策等。 二、分析国际营销环境 (一)国际经济环境 1、经济制度 2、经济发展水平:经济周期 3、经济特征:购买力 4、自然资源 5、基础设施 6、外汇汇率 7、竞争对手 二、分析国际营销环境 (二)国际政治法律环境 1、政治稳定性:政治局势、政治制度、政治政策、政治倾向等。 2、对国际贸易与国际投资的态度 3、贸易壁垒 4、专利与商标保护 5、价格控制 6、反垄断法和防止不公平竞争法 7、行政效率 8、关税政策 9、国有化政策 10、法律环境 二、分析国际营销环境 (二)国际社会文化环境 1、教育水平 2、语言 3、宗教 4、民族 5、风俗习惯 6、价值观念 7、审美观念 8、社会组织:政府部门、大使馆、商会、银行、非政府组织、工会等。 五、分析国内市场行情 (一)市场需求分析 1、商品需求量调查 2、需求结构调查 3、需求时间调查 (二)市场营销实务分析 1、产品分析 2、流通渠道分析 3、促销和服务分析 4、竞争对手分析 谢谢大家! * 第一模块 国际市场分析 难点 企业应对国际市场营销环境 的策略! 宏观环境 (间接营销环境) 微观环境 (直接营销环境) 企业 供应商 营销中介 顾客 公众 竞争者 品牌竞争者 产品形式竞争者 属类竞争者 愿望竞争者 企业 自身 市场微观环境 政治与法律环境 社会文化环境 经济环境 科学技术环境 人口环境 自然环境 哪些最重要? 举一两例环境对汽车营销产生影响的例子 政治制度 政治局势 经济政策 法律制度 1、我国出台了哪些与房产相关的政策 措施?对房地产的发展有何影响? 思考: 物质生活 物质财
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