物业承接查验方案课件.docVIP

物业承接查验实施方案 1. 目的 为了规范 项目物业承接查验工作，确保物业承接查验工作的 顺利开展，为后续的物业管理服务奠定良好地管理基础，根据《中华人民共和国物 权法》、《中华人民共和国合同法》 、《物业管理条例》和《物业承接查验办法》等法 律法规的规定，结合本项目的实际情况，特制定本方案。 2. 适用范围 适用于 项目已建或待建项目。 3. 职责 3.1 深圳市莲花物业管理有限公司南京分公司物业管理管理部负责本方案的制定、修 改、指导和监督； 3.2 物业服务中心具体负责物业接管验收工作，严格按有关验收标 准进行查验，并建立书面验收档案，对不合格项目向地产项目部提出整改要求； 3.3 分公司各项目积极配合 服务中心做好验收工作， 完成整改工作， 确保物业完好、完整移交。 4. 实施承接查验的物业，应当具备以下条件： 4.1 建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许 使用文件，并经建设行政主管部门备案； 4.2 供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设 备按规划设计要求建成，供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具； 4.3 教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设 计要求建成； 4.4 道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功 能要求； 4.5 电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控、门禁对讲、安防 系统等共用设施设备取得使用合格证书； 4.6 物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全； 4.7 法律、法规规定的其他条件。 5. 实施物业承接查验主要依据下列文件： 5.1 物业买卖合同； 5.2 临时管理规约； 5.3 前期物业服务合同； 1 物业承接查验实施方案 5.4 物业规划设计方案； 5.5 建设单位移交的图纸资料； 5.6 建设工程质量法规、政策、标准和规范。 6. 承接查验流程及方法 6.1 物业承接查验流程图 竣工（具备物业承接查验条件） 确定物业承接查验方案 移交有关图纸、资料 提前≥ 20 日 查验共用部位、共用设施设备 解决查验发现的问题 确认现场查验结果 签订承接查验协议 提前 ≤ 10 日 办理物业交接手续 提前 ≤ 30 日 备案 提前≥ 30 日 承接查验情况公示（公示 7 天） 交付 2 物业承接查验实施方案 6.2 物业承接查验方法 6.2.1 竣工（具备物业承接查验条件） ： （1）地产项目部应按承接验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备， 在预售房合同约定交付日期之前 2 个月左右以《承接查验邀请函》 形式通知物业 服务中心进行承接验收； （2）依据项目部提出的承接查验邀请，物业服务中心应于 5-10 个工作日内对该工程 是否已具备承接验收条件予以回复并记录《房屋具备承接验收条件审核单》 。 6.2.2 确定物业承接查验方案： （1）成立承接查验组织机构，明确双方责任人及组成人员，建立良好的沟通渠道； （2）明确资料移交清单； （3）明确查验范围；明确查验方法、标准，收集查验依据资料； （4）设计、准备查验用表单，准备查验用工具； （5）明确查验日程安排，人员安排； （6）组织承接查验业务培训； （7）落实承接查验经费。 6.2.3 移交有关图纸、资料： （1）时限：至少在承接查验前 20 天移交； （2）移交资料清单：包括“竣工总平面图”等五大类资料（查物业承接查验办法） ； （3）缺漏处理：建设单位应当列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体时限； （4）资料核查重点：物业企业重点核查共用设施设备出厂、 安装、试验和运行的合格 证明文件； （5）主要工作： 组织人员研究资料， 在充分熟悉资料的情况下， 开展下一步现场查验。 6.2.4 查验共用部位、共用设施设备： （1）依据：《物业买卖合同》；《临时管理规约》；《前期物业服务合同》 ；规划设计方案； 建设单位移交的图纸资料；建设工程质量法规、政策、标准和规范。 （2）运用：核对、观察、使用、检测和试验等方法； （3）重点：查验共用部位、共用设施设备的配置标准、外观质量和使用功能。 （4）形成书面记录：含查验时间、项目名称、查验范围、查验方法、存在问题、修复 情况以及查验结论等内容，由双方参加人员签字确认。 （5）依法移交有关单位的供水、供电、供气、通信和有线电视等共用设施设备，不作 3 物业承接查验实施方案 为现场检查和验收的内容。 6.2.5 解决查验发现的问题： （1）对验收过程中发现的设计不合理， 影响后期正常使用的， 由物业服务中心提出合 理建议，项目部根据物业服务中心提出建议出具可行的处理措施并进行实施； （2）对验收所列返修项目，由项目部应与规定的日期内返修完毕交与复验