浅谈企业人力资源管理外包.docVIP

目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 内容摘要 3 一、绪论 4 1.1 人力资源管理的相关理论研究 4 1.1.1 外包的产生 4 1.1.2 人力资源管理外包 4 二、人力资源外包的理论综述 5 2.1 实施人力资源外包的理论依据 5 2.1.1 交易成本理论 5 2.1.2 核心竞争力理论 5 2.1.3 战略管理理论 5 2.2 人力资源外包的动因 6 2.2.1聚集核心业务、优化组织结构 6 2.2.2 降低管理成本、提高营运效率 6 2.2.3 减少企业管理风险，帮助企业建立和完善的人力资源管理制度 7 2.2.4 有助于企业留住核心员工。 7 2.3 人力资源管理外包的一般内容 7 2.3.1 员工招聘 8 2.3.2 员工培训 8 2.3.3 薪酬管理 8 2.3.4 争议仲裁 8 3.1 人力资源外包优势分析 8 3.1.1 可以提高员工的忠诚度 8 3.1.2 提供接触新管理技术的机会，提高响应的速度与效率。 8 3.1.3 规范操作，有效遏制随意性的薪资管理，对管理工作的规范性、公正性起到促进作用 9 3.1.4 降低成本、舒缓资金压力。 9 3.1.5 避免大量投资于人才所带来的不确定风险。 9 3.1.6 简化流程，节省时间，提高员工满意度。 9 3.2 人力资源外包现状分析 9 四、人力资源外包实施过程中应注意的问题 10 五、结束语 10 六、参考文献 10 致 谢 11 内容摘要 随着经济全球化的发展，企业竞争的核心最终就是人才竞争，因此，人事部门无疑成为了企业决策者最重要的智囊团。 而现在越来越多的企业将人力资源业务外包，目的在于将人事部门从他们所必须应该完成的法定性、事务性、日益繁琐性的工作中解脱出来，从而把精力投入到更有价值的方面——专注于人力资源战略规划和开发，为企业人力资源增值，向更高境界发展。 选择人力资源外包，不但可以利用服务机构的专业优势，在较短时期内提高企业内部人力资源管理水平，更可以提高管理效率，降低管理成本，使企业专注于自己的核心业务。企业要想发挥人力资源外包的优势、但是企业在人力资源业务外包的过程中却不可避免地会遇到种种风险和问题， 关键词：人力资源管理外包，核心竞争力，风险 一、绪论 技术发展日新月异、知识更新瞬息万变， 企业之间的竞争变成了速度和时间的竞争。为此，许多 企业把自身的薄弱环节或非核心环节“外包”给了其它专业机构以提高效率， 人力资源外包作为其中的一种形式也逐渐流行起来。 人力资本己超越传统生产要素在企业中居于首要地位，人力资源管理的重要性也随之为人们所重视。人事外包是人力资源管理的一种新形式,企业将事务性传统人力资源管理活动外包出去,有利于企业人力资源部专注于战略性人力资源管理. 人力资源外包在这个过程中扮演了重要角色。 人事外包自二十世纪七十年代产生以来，正在发挥着越来越重要的作用，世界500强中的许多企业都在某种程度上采用了人事外包。而在我国，尽管国内企业由人事管理向人力资源管理的转变刚刚起步，但现代人力资源管理理念及方法仍得到了较快的普及，人力资源外包作为一种舶来的新兴产业，目前也正在以惊人的速度迅速发展，并成为现代企业人力资源管理的未来之路。如何恰当运用人事外包来降低人力资源成本已经成为许多企业高层人士和人力资源管理者的关注焦点。 1.1 人力资源管理的相关理论研究 1.1.1 外包的产生 外包，其英语单词是Outsourcing，最直接的解释的是“外部寻求资源”。国际上的简单定义：外包即是授权一家合作伙伴管理自己的部分业务或服务。 外包是一种战略性经营转变和创新，是指企业在充分发展自身核心竞争力的基础上，整合、利用外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高生产效率、增加资金运用效率和增强企业对环境的迅速应变能力的一种经营管理模式。其核心思想是：企业在内部资源有限的情况下，为取得更大的竞争优势，仅保留其最具竞争优势的业务，而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专有知识的企业。 外包服务可以提供快捷和有效的渠道获取关键的知识和专业人才，由此可以明显地改进业务流程管理，在市场竞争中立于不败之地。 1.1.2 人力资源管理外包 人力资源外包就是企业根据需要将某一项或几项 人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。总体而言， 人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括 人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、