久思财税财务经理人的职业定位.ppt

4.3 解决问题的七步成诗法 逻辑树的用途 议题一 议题二 议题N 从一个被粗略界定的复杂问题… 明确 完整 便于操作 …到完整的、有内在联系的一系列相关议题 现在我该做什么呢？ 逻辑树 4.3 解决问题的七步成诗法 议题树 – 投资资本回报率 增加产量 提高价格 减少研发成本 减少生产成本 减少营销成本 减少销售成本 减少固定资产 减少营运资本 提高投资 资本回报率 (ROIC) 提高利润 减少投资 成本 增加收入 减少成本 x – ÷ + + + + 4.3 解决问题的七步成诗法 议题树 – 降低旅行费用 如何？ – 成本类型 如何？ – 数量还是价格 降低住宿和 用餐费用 降低交通 成本 降低其他 成本 降低 差旅 费用 减少交通线路 降低每条交通 线路的成本 减少出差天数 降低出差期间 每天的成本 对于给定的工作，减少在客户处滞留的天数 通过选择工作，增加某个分公司在公司内工作的项目 在相关客户处开设 新的分公司 降低具体的支出费用 降低豪华程度 缩短出差的距离 降低更换地点的频率 降低豪华程度 降低具体的支出费用 通过商谈取得更好的折扣 合用一辆汽车 通过商谈取得更好的折扣 两个人同住一间双人房 如果客户距公司 100公里以上，则不提供 咨询 邀请客户来公司 用电话会议替代见面会议 在客户处过周末 4.3 解决问题的七步成诗法 假设树 – 降低出差费用 项目小组 在做计划时，通常 忽视相关的降本杠杆 主要可以通过调整项目小组和公司领导降低出差费用 公司领导方面 有很大的改进余地 负责交通的部门 已经用尽了所有可 以产生影响的方法 如果能知道时间和地点，小组就可以预计到打折 价格 对于经常需要改变地点而难以计划的项目，小组 可以用压缩日程安排的方法来降低出差费用 可以规定集中使用少数几个服务供应商，从而 压低价格 公司领导可以增加在公司工作的项目数 已经彻底了解并使用了所有有关价格和专项费用 的相关信息 公司已经与相关的服务供应商达成了折扣协议 在目前的公司规定下，不可能进一步降低价格 (如集中使用少数合同合作伙伴) 4.3 解决问题的七步成诗法 假设树 – 省钱 到月底拥有更多钱的最好方法是：购物时做到货比三家，减少花费 改变生活 方式不可取 货比三家 是一种好 的选择 可以省钱 增加的投入不能 抵销节省的钱 关键支出项目有 了新的竞争形式 新的竞争形式可 以较低的价格提 供相同的质量 货比三家占用时 间的机会成本 可节省的钱数 超级市场 Price Club Home Depot Auto mall 为了补偿工作付出的大劳动量，我需要每周去一次游乐场或剧院 为了补充营养，我需要在周末至少吃上一顿丰盛的饭菜 我的职业不允许我穿质地较差的衣服 原因？ 原因？ 原因？ 4.3 解决问题的七步成诗法 电梯实验 你有30秒的时间与CEO乘同一部电梯，在这段时间里你如何向他/她介绍工作进程与情况？ 主要观点 建班子 第五模块 建班子，带团队 带团队 政治路线确定以后，干部是决定因素 ——毛泽东 “从我上班的第一天起，一个重要的任务便是找到可以替代我的人”。 ——某外企高级经理 5.1建班子 ◎ 一把手和班子成员应具备什么样的素质 业务能力 战略 能力 人际能力 对未来规划、整合资源、 设计目标、价值观等能力 组织人做事的能力 做事的能力 5.1建班子 ◎ 班子的沟通议事方式有哪些？对重大事情如何达成共识？ 班子的沟通议事方式有哪些？ 不同类型的沟通采用不同的形式 用于商谈具体工作的沟通应及时、有 效 达成共识的方法 ?前期沟通和准备 ?听取不同意见 ?讨论进程的可控制性 5.1建班子 ◎ 班子决策的方式 参与 效率/效果 自由放任 独裁 中庸/妥协 少数服从 多数 整合/共识 L L L H M M H L H H 听多数人意见，同少数人商量，核心说了算。 5.1建班子 ◎ 决策的事如何坚决推进 明确目标、有共识、决心下定； 推进方案要精心策划； 层层贯彻，宣传到位； 进行过程控制与指导； 事先规定奖罚，对结果进行评估； 认真总结，找出规律； 勇于面对决策失误。 5.1建班子 ◎ 建班子的三大难度 1、如何调整已有的班子成员； 2、重大问题有不同意见怎么办； 3、如何提高班子成员素质。 5.2 带队伍 ◎ 带队伍的实质 1、如何提高积极性； 2、如何提高队伍的战斗力； 3、如何运作有序。 5.2 带队伍 众效 团队合作 共享的价值观 共识/愿景 共享的价值观 共识/愿景 团队合作 众效 5.2 带队伍 当员工人人成为发动机时 他们感到意义