渡假中心管理期末报告-丽宝乐园.ppt

渡假中心管理期末報告- 麗寶樂園 班級：休閒四A 組員：9926413 洪詩涵 9926485 劉家誠 9926447 黃書誼 9926423 楊尚燁 9926415 林于萱 9926425 林明鴻 指導老師：曾瓊偉 老師 目錄 前言 發展沿革 地區介紹 經營現況探討 顧客分析 市場同業比較分析 成功與失敗的因素 面臨的問題及考驗 觀點及建議事項 資料出處 前言 台灣九Ο年代開始隨著觀光事業日趨發展，國內許多企業因應來台旅客市場需求，相繼轉向投資觀光與餐飲業且規模日趨龐大，卻由於經營管理人才流動過大，使得台灣服務業供給大過於需求、在市場供過於求之情況下，價格割喉戰隨之而展開。 國內外許多觀光業者，紛紛積極的開發大型主題樂園並結合觀光旅館，在惡劣的競爭之下，許多業者面臨經營不善紛紛倒閉或休園的問題。 「麗寶集團」認為大型遊樂園之開發，要迎合消費者的喜好，他們成立以來就秉持著「七星級」的遊樂體驗及闔家同遊最佳聚點。他們提供復合的旅遊經驗，無論是家庭出遊、公司員工旅遊、婚宴或會議場所「麗寶樂園」搭配「福容大飯店」打造台灣成為一個世界級的觀光島 發展沿革 85 年02 月05日 公司核准設立。 85 年06 月27日 與台灣糖業股份有限公司簽訂麗寶樂園大型育樂區50 年之開發經營契約。 86 年04 月11日 交通部通過本公司興建投資麗寶樂園大型育樂區開發計劃適用「獎勵民間參與交通建設條例」。 87 年07 月31日 為落實地方化，公司辦理更名為「麗寶樂園國際開發股份有限公司」。 87 年12 月18日 與台糖公司簽訂合資契約書，台糖公司投資「麗寶樂園」新台幣6 億元。 89 年07 月01日 馬拉灣水上樂園開放。 91 年05 月25日 探索樂園開放。 99 年08 月 月眉福容大飯店動工。 101 年 「月眉育樂世界」更名為「麗寶樂園」。 地區介紹 位於臺灣臺中市后里區，是一座水上、陸上的主題樂園，是臺灣第一個民間興建營運後轉移模式休閒產業開發案。原址為台灣糖業公司（台糖）月眉糖廠舊址，2000年7月1日開園，園區共分為「馬拉灣」與「探索樂園」等兩大主題樂園。「馬拉灣」為水上遊樂園，提供各種水上遊樂設施；而「探索樂園」則是以陸上遊樂設施為主題，分為一般遊樂設施與兒童遊樂設施。 經營現況探討 麗寶遊樂園(原月眉遊樂園)屬於高資本投入產業125億 每年須支付台糖5.1%權利金，因高額的支出不利主題遊樂園的經營 月眉背負21家銀行負債，法院判定重整 民國95年10月30日長億集團退出，月眉以21億拍賣，由麗寶建設承接。 如何推動該休閒產業的活動 女性消費者對於「穿比基尼可免入場」這項策略，看的出女性消費者對於「穿比基尼可免入場」這項策略，沒有很大的興趣，如果可以縮小限制或許招攬到更遊客。 可推動跨年煙火場次，推出看跨年煙火包住宿及隔天一票玩到底的優待票。 推出學生專案：現在學生族群廣大，不只課業上會顧及，課外群體活動更常是他們的生活重心，所以學生族群在休閒事業上扮演著舉足輕重的角色。 加入會員者可免費入園。 持匯豐銀行信用卡至專屬櫃台刷卡購票，就能享有兩人同行，一人免費的超值特惠！當日一卡限贈一張門票 。 週一紳士夜﹝所有男生﹞、週三淑女夜﹝所有女生﹞購買星光票另有優惠價(七、八月水上樂園區適用) 。 推出12節慶，以更豐富節慶活動內容，增加吸引遊客誘因，並串聯周邊景點規畫套裝遊程，為地方帶來商機，同時加強國際宣傳，提升節慶活動國際化。 行銷計畫課題的分析 馬拉灣水上樂園共有5.5公頃，園區內包含了人工造浪池的大海嘯、高空快速滑水道的極速勇士、IPS互動式親水滑水導的阿酋灣、兒童戲水區的思瑪湖、漂流式河道的漂漂河、水岸酒吧、河岸碳烤等。並以其充滿異國情調的環境營造，與另一個充滿童話色彩的陸上樂園-探索樂園，成為國內最大且唯一擁有水陸雙樂園的國際級定點渡假中心。今年六月將新增水上雲霄飛車。 台灣首宗BOT案 搶救地心：全世界第一座 斷軌式雲霄飛車 園區內所有情境的塑造均與主題有相關性經由整體細部化的設計及精緻的包裝，兼具教育啟發與休閒娛樂的功能，能滿足不同年齡層的現代新型遊憩園區開發與經營模式。 以妙妙谷此區為兒童樂園，區內大多為適合兒童遊玩的設施，設施包括採礦飛車(小型雲霄飛車)，探險虎克(海盜船)，人魚木舟(迷你泛舟)，露娜與海盜，皇冠鞦韆(輻射椅)，轉轉笛諾，小蝸牛(手動車)，旋轉木馬，時光旅行(老爺車)，飛向藍天(小飛象)，青蛙跳。 顧客分析 偏女性居多（佔58%） 遊客年齡以21~30歲的人居多（佔48%） 教育程度以大學生居多（佔47%） 未婚的遊客偏多（佔83%） 職業以學生居多（佔46%） 遊客大都是中、北部的人居多