提高内墙饰面砖铺贴施工合格率.ppt

通过对不合格点的研究分析，我们将瓷砖空鼓脱落提高至91%，其他不变便完全可以实现质量控制目标。 瓷砖粘贴施工质量控制分析表 制表人：梁传宁 图表7 2015-05-02 《提高内墙饰面砖铺贴施工合格率》QC成果汇报 《提高内墙饰面砖铺贴施工合格率》QC成果汇报 六、寻找问题分析原因 从因果图可以看出，引起瓷砖空鼓的末端因素共11条。为了找出哪些是影响瓷砖空鼓的主要原因，小组制定了以下要因确认计划表，并按计划进行逐条确认。 小组成员通过上面诸多数据的分析及成员间讨论，根据实际质量问题绘制了以下因果分析图。 因果分析图 制表人：梁传宁 图表8 2015-05-06 《提高内墙饰面砖铺贴施工合格率》QC成果汇报 要因确认计划表 制表人：梁传宁 图表9 2015-05-08 小组根据要因计划表进行逐条验证： 验证一： 通过副组长专门负责，对水平尺进行了再次校准，误差满足国家要求，测量数据真实可靠，空鼓锤抽拉正常，无松动现象。质检人员定期校准水平尺，空鼓锤使用前单独检查，故判定此末端因素为非要因。 《提高内墙饰面砖铺贴施工合格率》QC成果汇报 《提高内墙饰面砖铺贴施工合格率》QC成果汇报 验证二： 经小组成员倪卫东现场检验，切割片较新无损坏，更换台账清晰。判定此末端因素为非要因。 验证三： 经小组成员倪卫东现场检验，切割机使用正常无松动。判定此末端因素为非要因。 《提高内墙饰面砖铺贴施工合格率》QC成果汇报 验证四： 组长组织工人进行一次技能大赛，单独工人铺贴瓷砖的合格率远大于90%，故判定此末端因素为非要因。 《提高内墙饰面砖铺贴施工合格率》QC成果汇报 验证五： 经小组成员孙静现场调研发现，工人反映并非自己贴不好，而是任务包干制，以量取价，铺贴数量少了，工资就低，如果工长部要求按天固定工资取酬，自己也会铺贴的很好。因此此种取薪模式对质量影响很大，故判定此末端因素为要因。 《提高内墙饰面砖铺贴施工合格率》QC成果汇报 验证六： 经组长梁传宁查看材料出厂合格证及复试报告，均显示合格。现场随机选取搅拌后的粘接剂，通过粘稠度检查及现场工人的询问，均与要求一致，故判定此末端因素为非要因。 《提高内墙饰面砖铺贴施工合格率》QC成果汇报 验证七： 经副组长朱卫华查看瓷砖材料出厂合格证显示合格。现场随机选取瓷砖进行平整度校验满足要求，故判定此末端因素为非要因。 《提高内墙饰面砖铺贴施工合格率》QC成果汇报 验证八： 经组长梁传宁查看，本行业规范齐全、明确，业主万科地产也有专门的质量标准，故判定此末端因素为非要因。 《提高内墙饰面砖铺贴施工合格率》QC成果汇报 验证九： 经组长梁传宁查看，铺砖日期处于4月份，不处于冬季及雨季。瓷砖铺贴前浸水时间满足要求，环境无异常，故判定此末端因素为非要因。 《提高内墙饰面砖铺贴施工合格率》QC成果汇报 验证十： 经组员倪卫东自行查看，出具的整改单缺少闭环，未严格执行砸碎制，考虑到已完工程的成本，未能要求拆除。事后控制，出现质量问题后再行控制，未能建立行之有效的事情质量控制方法，对质量影响大，故此末端因素判定为要因。 《提高内墙饰面砖铺贴施工合格率》QC成果汇报 验证十一： 经组长梁传宁查看，施工专项方案科学可行，交底要点明确，工人认知度高，方案审批手续齐全，工人介绍交底情况真实有效。故判定此末端因素为非要因。 《提高内墙饰面砖铺贴施工合格率》QC成果汇报 《提高内墙饰面砖铺贴施工合格率》QC成果汇报 七、制定对策 对策措施表 制表人：梁传宁 图表10 2015-05-10 QC小组成员，从原因分析中逐条论证，最终确定了影响瓷砖铺贴质量的两条末端因素。经小组人员开会研究，形成了以下对策。 八、组织实施 为实现预定的质量目标，QC小组成员根据实际情况进行了反复的讨论、研究，制定了详细、科学、周密的措施。根据项目实际，制定了以下革新措施： 1、调整薪资记取方式 治标不如治本，工人手艺技能没问题，有问题的是整个工长的薪资记取方式。首先经小组上报项目经理部，项目经理部开会研究最终将原来的考核制度进行了二次优化，将瓷砖粘贴的合格率纳入效益记取考评科目，合格率的高低将直接决定工长薪资的高低，迫使工长提高质量要求，将高标准第一时间传递给一线工人。 与工长签订新薪酬协议 对工人进行质量提升再教育 《提高内墙饰面砖铺贴施工合格率》QC成果汇报 推行质量标识标牌上墙制度，对所有房间进行编号，所有工人对应特定房间，整个基层处理，材料选用，施工全过程均由一个人从头到尾实施完成，防止出现质量问题推卸到别人身上，推卸到上一道工序头上。推行强制排名、末位淘汰制度。