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技术商业化模式及成功关键 许多技术创业个案都是因为无法将新技术转化为具有市场价值的产品，最后 遭致失败结果，因此如何推动技术商业化(Commercialization of New Technology) 是知识型创业活动必须具备的重要能力。许多技术创业者以为拥有一流的先进技 术，创业就一定成功，他们不但低估技术商业化问题的困难，甚至一些技术团队 对于技术商业化的过程也是非常的陌生。 新技术商业化的阻力重重 技术商业化的过程，由于技术本身尚未成熟或市场尚未呈现等原因，有时会 拖延很长的时间。在进行技术与市场可行性分析时，要将技术功能与还看不到市 场需求的产品相结合，也是充满了高度的不确定。通常判断一项新技术未来可能 的商业潜力并不不困难，但要具体展现新技术用途，并且激起市场购买欲望，却 是一件非常不易的工作。 例如，IBM 公司在1970 年开发出来的光储存技术，可将大量数据资料储存 到光盘上。但由于当时存取的稳定度不佳，而且成本太高，还找不到可以开发成 为产品的价值，因此这项新技术就被搁置下来。 后来光储存技术被大量运用在个人计算机上的光驱(CD-ROM, CD-RW)，而 个人计算机却是七十年代末期才出现的产品。由于IBM 将光储存技术的专利授 权给日本厂商使用，使得第一个运用这项技术开发出来的光盘产品却是在日本， 而IBM 本身则是在15 年后，才运用光储存技术开发出自己的CD-ROM 产品。 这个案例告诉我们，新技术开发之初很困难判断未来商业化的具体途径，但目前 尚看不到特定用途的新技术，极可能在未来将会具有远大的前景。 IBM 实验室的经验 IBM 公司曾在1979年针对实验室研发成果进行一项有关技术商业化的研究分 析，并归纳以下六点影响技术商业化成功的重要因素： 1. 技术的知晓性。指的是这项创新技术是否容易被了解，是否能够引发外界的 兴趣。一项新技术如果过于艰深，无法显示将如何被运用在产品之中，或者 因为机密原因不愿让他人了解其内涵，则这项技术能够被商业化的机会恐怕 就很低。 2. 技术与现有产品线的关系。当新技术与现有产品线的关连度越高，则技术被 使用的机会也就相对越大。例如，IBM 实验室研发与商用大型计算机相关的 新技术，被商业化成功的比例就高过于化学材料类的新技术。 3. 技术可行性与市场风险。指的是运用这项新技术开发新产品成功的机会有多 高，这里面隐含的风险主要是技术可行性与市场可行性的风险。当新技术被 认为商业化过程将遭遇很高的风险，则它被商业化开发的机会就很低。IBM 1 实验室所开发的医疗诊断系统采取与客户联合开发的方式来降低不确定风 险，因此商业化成功机率较高。 4. 技术成长曲线所可能带动的市场潜力。如果一项新技术未来持续创新的潜力 不高，则可能因为其它技术的竞争取代，而失去市场地位。例如IBM 实验 室开发的超导薄膜记忆(thin superconducting film memories)与磁膜记忆 (magnetic films memories)技术都是因为成长潜力不如半导体记忆 (semiconductor memory)技术，而未能被充分商业化。 5. 推动技术商业化的有力人士。技术商业化需要组织内创意者与倡导者的支 持，当这只推动技术商业化的手在组织内部越有力量，则技术商业化就越容 易被实施。IBM 实验室虽然在1975 年就提出精简型指令(RISC) 的设计架构， 但由于缺乏有力人士的支持，因此延迟10 多年时间后才完成RISC 产品的商 业化。而惠普（HP ）公司在1980 年自IBM 实验室延聘本鲍(Joel Birmbaum) 为产品开发副总，反而成为市场上第一家推出RISC 产品的厂商。 6. 竞争因素与合作联盟。当有竞争者从事类似的技术开发活动，则技术商业化 就会比较快速的被推动。容易在市场中得到合作伙伴的支持，能够有效调动 市场中的配套资源，技术商业化成功的机会也会比较高。当克蕾计算机(Cray Computer)威胁IBM 的市场地位时，与快速运算有关的实验室技术