商业模式设计与洗衣店的商业模式进化.pdfVIP

  商业模式设计与洗衣店的商业模式进化 商业模式已成为时下最热门名词之一，通过商业模式创新的成功案例源源不 断地涌现，美国政府甚至在 1998 年后对一些商业模式创新授予专利，因为每一 次商业模式的革新都能给带来一个时期的竞争优势。伴随市场竞争的激烈、金融 资本业的创新和发展、科技日新月异，仅凭制定明确企业战略已犹如大象跳舞， 我们急需更有效率的应对变化和行之有力的迈向目标。通过设计制定战略下的商 业模式能够助力企业前进，在竞争中获得业务的核心竞争力。 一、商业模式的源起 代管理学之父彼得·德鲁克认为“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞 争，而是商业模式之间的竞争”。商业模式一词兴起于当下的时代，虽然至今还 没有完整的理论工具和框架，但人们探寻商业模式的热情反而与日俱增，商业模 式作为概念在 20 世纪 50 年代才有人提出，直到 90 年代才开始广泛提及并流行。     首先是泰莫斯定义商业模式，“一个完整的产品、服务和信息流体系，包括 每一个参与者和其在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收 益来源和方式。”随着科技、互联网和金融资本的发展，即便加入现金流的要素， 泰莫斯的商业模式模型也难以适应外部环境发生的快速变化，而更像是陈述企业 内部运营模式的工具。 为了应对新的变化，哈佛大学教授约翰逊，克里斯坦森和 SAP 公司的 CEO 孔翰宁在三人的共同著作《商业模式创新白皮书》中提出， “任何一个商业模式 都是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式”。此概 念的提出为商业模式设计提供了基础，企业可以根据对客户的价值主张结合自身 生产运营特点和股东对于盈利的要求设计自身所特有商业模式。但随着科技、信 息技术和金融资本迅速的发展与创新所带来的挑战，苹果公司格威·卡瓦萨奇矩     阵、詹姆士·穆尔商业生态系统、商业模式要素与商业模式画布等理论和工具也 应运而生。商业模式也由“通过什么途径或方式来赚钱”开始向“打造业务核心 竞争力”方向发展。 二、商业模式在公司管理体系中的地位 AMD 跟 Intel 竞争数十年，始终无法超越 Intel，除了 AMD 本身就是 Intel 分裂出的基因，其主要原因是 AMD 始终在 Intel 设定的规则中同 Intel 竞争。 虽然日本汽车在美国汽车设定的规则中，可以通过自身对模式的改进型创新击败 了美国汽车，但是 AMD 在过去三十四年中对自己商业模式的改进型创新却始终 没能超越 Intel。然而，近几年在处理器产业上，AMD 和 Intel 都遇到了一个通 过对原有商业模式破坏性创新的劲敌 ARM。 运算速度完全不敌处理器两大巨头的 ARM，反其道而行之，在芯片小、功 耗低上面下功夫，Intel 自产芯片，ARM 却连苹果都可以生产它的 CPU。当智 能手机、智能电视出来时，人们都使用着 ARM 的 CPU，AMD 和 Intel 在这个 领域被远远抛在了后面。ARM 犹如一个常人在和 Intel 那样的举重运动员掰手 腕时，采取了 ARM 占优势的“左撇子”比赛规则，Intel 显然输在了 ARM 的规 则上，这样的竞争往往在一开始就已注定了结局。那么，商业模式如此重要，是 在公司管理体系中的何种地位呢？     商业模式首先是一个既有横向又有纵向的系统，需要遵从公司的愿景和战 略，根据公司业务战略所设计具有外