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晨会故事集锦 1、永远替客户着想 有一次美国大思想家爱默生与独生子欲将牛牵回牛棚，两人一前一后使尽所有力气，怎么样牛也不进去。家中 女佣见两个大男人满头大汗，徒劳无功，于是便上前帮忙，她仅拿了一些草让牛悠闲的嚼食，并一路喂它，很 顺利就将牛引进了栏里，剩下两个大男人在那里目瞪口呆。 看电视、听收音机必先调好频道，否则再好的节目也因为杂音太大而影响欣赏。 猫、狗是天生就喜欢吃骨头，不喜欢吃肉？或只是人一厢情愿的想法，强迫它们无奈地接受呢？ 当我们向客户推销业务时，要对客户说他们想听的话，而不是您自己想说的话。 要知道客户所需要的是什么，然后针对其需要，说些他们想听的建议和利益，而不是硬向客户推销您想卖出去 的产品。 记住，钓鱼时用的鱼饵，不是您所喜欢吃的东西，而是鱼最喜欢吃的食物。您与客户交谈沟通时，勿忘“投其 所好”。 请问客户最关心的是什么？您将如何满足他的需要？ 2、仔细计算你工作的回报 如果您发现地上有五张钞票，在没有任何顾虑的情况下，您会捡几张？相信绝大多数的人都会捡五张。但是工 作的报酬上我们却常常只拿一张，、两张，很少人照单全收，这岂不可惜？一般人只重视工作待遇，往往在斤 斤计较于薪水时忽略了其它应得的报酬，比如说： 认识朋友，改善人际关系； 充实自我，开拓生活领域； 加强工作能力，提升本身附加价值； 肯定自我，享受自我实现的满足感。 而这些无形的报酬的价值与重要性，却往往远高于有形的收入。因此我们是否应该重新认识一下我们的工作报 酬？ 对于从事业务工作的同仁而言，我们可以说是得天独厚。在各项报酬上，无论是有形的收入或无形的收获，均 可享受最丰硕的成果。难怪有越来越多的人在鼓励子女接受业务工作的挑战，认为是出人头地的捷径。 未来十年内主管将有百分之八十是由现在的业务员担任，你相信吗？ 请仔细计算你工作的报酬！ 3、白纸与黑点 有个女孩哭着跑着回娘家，气急败坏地向父母诉说再也无法忍受新婚的丈夫，在双亲的百般劝解下，仍然坚持 非离婚不可。这时父母拿出一张白纸和一支笔，交给女儿，要求她每想到对方一个缺点就在白纸上画一个黑点， 于是她就不停地在白纸上画黑点，在她画完以后，父亲拿起白纸，问她看到了什么，女儿回答，“缺点啊，全 都是他该死的缺点”父亲笑着问她还看到什么，她回答说：“除了黑点，什么都没有看到”，在父亲一再追问 下，终于想到除了黑点外，还看到白纸，于是父亲问女儿“对方是否有优点？”女儿想了很久，终于勉强地点 了点头，开始叙述对方的优点，渐渐的语气缓和了，态度开朗了，终于破啼为笑，不再想离婚了。 绝大多数人看到的都是白纸上的缺点，而忽略了黑点旁边更大的白纸空间。由于只看到别人的缺点，使得自己 生活不如意，人际关系紧张，若能不执着于黑点，多欣赏黑点后的白纸，岂不是豁然开朗，而能常保持心情愉 快吗？ 4、心中的佛 苏东坡与佛印和尚是好朋友，有一次两人相对坐下看着对方，苏东坡问佛印，“你看到了什么？”佛印回答说 看到佛。接着问苏东坡看到了什么，苏东坡回答说看到了牛粪。当他得意洋洋的回到家中，并把这事告诉苏小 妹，满心以为这是他与佛印和尚暗中较量的一次辉煌的胜利，没想到苏小妹听了却摇头叹息道：你输得好惨。 苏东坡不解，苏小妹解释道：因为你心中有什么，你就会看到什么。佛印心中有佛，所以眼中看到的就是佛， 而你心中…… 我们心中有什么？看到的是什么？如果你看到的人，都是充满缺点，一无是处，且慢责怪他人，也许这正是我 们本身的境界。相对地如果你看到的人，都是乐观积极，可爱可敬的人，这表示你也正是这样的人，前者将令 我们陷入更消极更悲观的恶性循环，后者将可以创造更热忱、更积极的良性循环，你喜欢哪一种？ 只要心中有佛，你眼中所看到的就是佛。 你经常看到的是佛还是牛粪？ 5、关键性的临门一脚 亚奈斯特?西顿是以“动物记”一书闻名于世的美国博物学家。孩提时代在加拿大内陆森林长大的他，由于成 日生活在大自然中，对动物生态产生浓厚的兴趣，使他立志成为一位博物学家。当他考进英国皇家美术学院后， 就到大英博物馆图书部申请阅览证，不料，却因未满二十一岁而被打了回票。 管理人员仅告以“这是规矩，恕难通融”。西顿只好要求与馆长见面，提出同样的要求，但仍无法获得允许。 西顿还是不肯放弃，追根究底询问，谁才有权作个别处理，网开一面。 当馆长告知共有三位评议委员：皇太子、坎特布里天主教与首相有权决定，西顿立即反应到，不如直接找这三 位关键性的大人物沟通，可能更有效。 于是他分别写了三封信给这三位人士，以对自己的努力表示负责。想不到就在第三天，他收到了三人署名的回