2019-2-28-质量保证协议.docVIP

深圳市庚诚达科技有限公司 质量保证协议 文件编号 GSD-WI-PZ-005 版本号 AO 页码 共8页 甲方： 乙方: 甲乙双方本着真诚合作、互利互惠、共同发展的目的，乙方为持续保证向甲方提供物料的质量水平，避免因质量问题而造成双方损失，经双方充分协商而制订本协议。 甲方深圳市庚诚达科技有限公司是公司的总称，甲方所代称的具体公司名称是指与乙方签订《质量保证协议》的公司。 本协议由甲方与乙方共同商定，经过甲乙双方代表签字盖章后立即生效，《质量保证协议》终止或解除后本协议终止。 1.范围： 适用于乙方向甲方供货如《质量保证协议》中所述的货物，包括其物料原材料、辅助材料、电子料、外发加工产品等。 2．技术标准： 2.1 相关标准： GB/T2423-81 电工电子物料基本环境试验规则 GB2828.1-2012 逐批检查计数抽样程序及抽样表 GB2829-2012 周期检查计数正常抽样程序及抽样表 PCBA行业IPC-610E标准 2.2 本协议中相关名词定义： 2.2.1 质量:乙方提供给甲方的物料(包括物料原材料、辅助材料和组件)在其外观、电性能、功能、长寿命、物理特性、环境物质指标对要求(甲乙双方书面约定或乙方向甲方承诺的文件要求)的符合性. 2.2.2 质量问题:指乙方提供给甲方的物料(包括物料原材料、辅助材料和组件)，甲方在进行来料检验时，乙方物料不符合甲方对其外观、电性能、功能、长寿命（短时间是无法检测到的）、物理特性、环境物质指标的要求(判定是否合格的标准应优先以甲方要求为准，如有未涵盖之标准内容，则按：行业标准、国家标准、国际标准之顺序作为判定依据。甲乙双方往来的邮件、甲乙双方指定的负责人之间QQ、微信、电子邮箱等其它聊天软件的记录、甲乙双方往来传真件，甲乙双方书面约定均可认定为标准及要求的证明。)。 2.2.3 质量事故：由于来料检验具有抽检的风险性，因此甲方对于乙方来料未能在来料检验中发现的质量问题，在甲方制程中发现的质量问题，按本协议附件《材料缺陷等级说明及异常产生后的处理方案一览表》中制程PPM计算方法计算出PPM已超出甲方能接受的范围，则定义为乙方质量事故；当甲方的产品在国外客户、国内客户、经销商或最终用户处出现质量问题，并且质量问题经甲方技术人员分析为由乙方提供的物料造成的，按本协议附件《材料缺陷等级说明及异常产生后的处理方案一览表》中客诉PPM计算方法计算出PPM已超出甲方能接受的范围，则定义为乙方质量事故，乙方应承担由此对甲方及甲方客户端造成的一切损失（包括国外退货、国内退货、材料浪费、返工返修、客户取消订单、延误交期、报关费、空运费、海运费、律师费、诉讼费、因质量问题客户要求特采降价处理等）。 2.2.4 环境物质或环境管理物质:客户或法律法规中涉及到的禁用、限用或计划废除的物质，或甲乙双方书面约定或乙方向甲方承诺的禁用、限用或计划废除的物质。 2.3 甲乙双方确认的物料技术、质量、生产、测试、检验、可靠性、长寿命、验证的相关规格和技术要求，以及物料规范等（以下简称“规范”）。 2.4 其他与物料相关的、被物料引用或强制应用的国家（国际）、行业技术标准或规范。 3． 质量要求和服务： 3.1 质量保证 3.1.1 质量保证期 甲方使用乙方所提供的物料作为其成品的组成部分，乙方保证所提供的物料符合规定的技术性能和使用寿命要求，并对产品提供自交货之日起 月以内的质量保证期。在质量保证期内及甲方生产的产品交给客户后 个月内如发现乙方提供的物料有质量问题，乙方应负责维修、更换或直接接受甲方退货，并适用《采购订单》中相关条款的约定。 3.1.2 物料出货检验与收货验收 a) 物料允收水准： 采用MIL-STD-1916（C=0）、GB2828等同于零缺陷的抽样计划。 （取样指标：CRI=0 CAJ=0.4 MIN=1.0 ） b) 验收要求： 甲方对乙方供货物料的质量要求和判断标准按照甲、乙双方确认的统一规范和本协议第2 条的标准执行。乙方对乙方所生产的物料应严格按以上要求进行检验并保证其符合规范的要求，同时乙方在交货时提供当批物料的出货测试报告，出货测试报告应涵盖甲方指定的内容（PCB板需要提供铜箔检验证据）。 甲方对乙方供货的物料按规范的要求进行来料验收。若乙方交至甲方的物料连续三批被甲方进货验收以相同的问题而拒收，则乙方应停止其批量供货，乙方对乙方库存的此类物料予以隔离，并向甲方通知此类物料