事故车辆查勘与定损 习题答案 作者 姚美红 栾琪文 4.docVIP

项目四 汽车事故现场查勘 1．什么是交通事故现场？事故现场有哪些类型？ 答：交通事故现场是指发生交通事故后车辆、伤亡人员以及与事故有关的物品、痕迹等所处的路段或地点等空间场所。 （1）原始现场：原始现场是指没有遭到任何改变和破坏的现场。 （2）变动现场：变动现场是指由于某种原因，使事故的原始状态发生部分或大部分更改的现场。 1）正常变动现场。① 抢救受伤者。② 保护不当。③ 自然破坏。④ 允许变动。⑤ 车辆驶离。 2）伪造现场。 3）逃逸现场。 4）恢复现场。 2．什么是事故现场查勘？ 答：现场查勘是指运用科学的方法和现代技术手段，对事故现场进行实地查勘和检验，通过分析存留的物证和询问人证等渠道获得事故产生的原因，并采用拍照、绘图等方式将事故结果完整而准确记录下来的工作过程。 3．对保险标的的施救应本着哪些原则？ 答：对保险标的及财产的施救、保护措施必须坚持必要、合理的原则，否则，相关费用保险人不负责赔偿。 4．简述现场查勘基本服务流程。 答： 5．论述现场查勘的工作内容。 答;（1）接受派工、做好查勘准备 1）查阅代抄单。 2）阅读报案记录。 3）携带查勘资料和工具。 4）及时联系客户。 （2）组织现场施救 查勘人员到达事故现场后，如果保险标的及财产尚处于危险中，应立即协助客户采取有效的施救、保护措施，避免损失扩大。 （3）了解车辆承保情况及报案人身份 ① 了解车辆的承保情况。