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第四届全国中小学“教学中的互联网搜索”优秀教学案例评选
教案设计
课题:旅客铁路运输规定
(广东旅游出版社《导游业务》)
单位:广东省佛山市顺德区胡宝星职业技术学校
姓名:彭方明
第四届全国中小学“教学中的互联网搜索”优秀教学案例评选
教案设计
教案背景:旅游交通是发展旅游业的先决条件之一,顺畅的交通才能使旅游者顺利、愉快的完成旅游活动,它是联系旅游者和旅游目的地的纽带,在游客自助旅游和旅行社实务中,铁路和飞机是最常见的交通方式,因此学习与之相关的法律制度是必要的。
1、面向学生: □√中学 □小学
2、学科:法律
3、课时:1课时
4、学生课前准备:铁路运输常识
教学目标:掌握旅客铁路运输规定
教材分析:本节内容处在广东旅游出版社2007版教材《导游业务》第九章,《导游业务相关知识》第一节《交通知识》,本节有两大块内容,一是旅客航空运输管理,另一块就是旅客铁路运输管理,本节分析铁路运输相关规定。
教学方法:讲授法、案例法
教学设计:讲清我国的铁路旅客运输规定,用案例分析规定的法理,在导游实务中严格按照规定操作。
教学重点:铁路法规和部门规章对乘车旅客的规定
教学难点:铁路与旅客的法律纠纷处理
教学过程
一、教学引入:纽约-北京 广州-拉萨 北京-澳门航空运输分析,那条是国际,那条是国内航空?
二、课堂重点:
1、 旅客航空运输:国内、国际航空运输。
【百度搜索】 /view/136196.htm
国内航空运输,是指根据当事人订立的航空运输合同,运输的出发地点、约定的经停地点和目的地点均在中华人民共和国境内的运输。
国际航空运输,是指根据当事人订立的航空运输合同,无论运输有无间断或者有无转运,运输的出发地点、目的地点或者约定的经停地点之一不在中华人民共和国境内的运输。
2、旅客航空运输规定:在旅客运输中,保障旅客在运输途中的安全是运输承运人最大的义务
经营准则:航空运输合同
禁运规定:
禁止旅客随身携带或者托运的物品包括:【百度搜索】/cn/tourguide/airport_service/safety_check_guidelines/
禁止乘机旅客随身携带但可作为行李托运的物品:【百度搜索】/cn/tourguide/airport_service/safety_check_guidelines/
危险物品
【百度搜索】 /wiki/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%AE%A2%E7%A5%A8
3、旅客运输凭证: 电子客票 根据国际航协(IATA)的强制规定,从2006年10月16日起,停止向我国国内各大机票代理人发放BSP纸质客票,而到2007年年底在全世界实现BSP客票
【百度搜索】 /wiki/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%AE%A2%E7%A5%A8
4、 行李运输凭证:是合同的一部分凭证。【百度搜索】 /view/3293702.htm
5、承运人对旅客的责任:
航空运输期间,是指在机场内、民用航空器上或者机场外降落的任何地点,托运行李处于承运人掌管之下的全部期间
承担完全责任的情形:航空事故(飞机坠毁、空中颠簸、武装劫机)、受雇人或代理人行为不当
完全不承担责任的情形:
承担部分责任的情形
承运人对旅客随身携带行李的责任
6、承运人对旅客随身携带行李的责任
行李,包括托运行李和旅客随身携带的物品
旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。
7、 国内航空运输承运人的赔偿责任限额
【百度搜索】 /B1/B6/200701/1103.html
对每名旅客的赔偿责任限额为人民币40万元;对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000元;对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额,为每公斤人民币100元
8、 国际航空运输承运人的赔偿责任限额
【百度搜索】 /B1/B6/200701/1103.html
对每名旅客的赔偿责任限额为16600计算单位;但是,旅客可以同承运人书面约定高于本项规定的赔偿责任限额。
对托运行李或者货物的赔偿责任限额,每公斤为17计算单位
对每名旅客随身携带的物品的赔偿责任限额为332计算单位。
三、小结:旅客航空运输合同(航空公司和旅客权利和义务)
航空运输禁运规定
航空承运人对旅客的责任
国内、国际航空运输承运人的赔偿责任
四、作业:分析国内航空运输承运人与国际航空运输承运人赔偿规定的差异性
教学反思:《导游业务》中旅客航空运输法规跟《旅
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