公共关系 教学课件 作者 葛梅 张瑞华 第三章　公共关系的构成要素.pptVIP

第二节　公共关系的客体——公众 1)能充分利用社会名流的知识、专长，为组织的经营管理提供有益的意见和建议。2)能通过他们的社会关系网络为企业广结善缘。3)能借助他们较高的社会声望，提高本组织的知名度。 JJ.tif 第二节　公共关系的客体——公众 03Z11A.tif (七) 国际公众的协调 第三节　公共关系的媒介——传播 一、公关传播的涵义及基本要素(一)传播的涵义1)传播是沟通组织与公众的桥梁。2)传播的内容是信息。3)传播的手段是各种媒介的整合。 JJ.tif 第三节　公共关系的媒介——传播 03Z12A.tif (二)传播的模式1.拉斯维尔传播模式　美国政治学家哈罗德·拉斯维尔把传播的一般过程概括为五“W”公式，这一著名公式也适用于公关传播，如图3-1所示。2.香农—韦弗模式　克劳德·香农和沃伦·韦弗提出了比拉斯维尔模式更具体的传播模式，如图3-2所示。 第三节　公共关系的媒介——传播 3.德福勒模式　德福勒又发展了香农—韦弗模式，系统而完整地描述出实际传播的真实过程，如图3-3所示。 图3-3　德福勒传播模式图 第三节　公共关系的媒介——传播 二、公关传播的特征(一)双向性(二)共享性(三)快速性(四)广泛性 JJ.tif 第三节　公共关系的媒介——传播 03Z13A.tif 第三节　公共关系的媒介——传播 03Z13B.tif 三、公关传播的类