公共关系教程 教学课件 作者 万国帮 李荣新 1_第九章 公共关系礼仪.pptVIP

2．介绍他人 ①使用国际惯例敬语（姓名和职位）。如：“王小姐，请允许我向您介绍李伟总监。” ②介绍时不可单指指人，而应掌心朝上，拇指微微张开，指尖向上。被介绍者应面向对方。 ③介绍完毕后与对方握手问候，如：您好！很高兴认识您！避免对某个人特别是女性的过分赞扬。 ④坐着时，除职位高者、长辈和女士外，应起立。但在会议、宴会进行中不必起立，被介绍人只要微笑点头示意即可。 （5）握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。 （6）在任何情况下拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。 （7）握手的注意事项：①不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，因为在他们看来左手是不干净的。②在和基督教信徒交往时，要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状，这种形状类似十字架，在他们眼里这是很不吉利的。③不要在握手时戴着手套或墨镜，只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手，才是被允许的。④不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西。⑤不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰，过分客套。⑥不要在握手时仅仅握住对方的手指尖，好像有意与对方保持距离。正确的做法，是握住整个手掌。⑦不要在握手时把对方的手拉过来、推过去，或者上下左右抖个没完。⑧不要拒绝握手，即使有手疾或汗湿、弄脏了，也要和对方说一下“对不