保险理论与实务教学课件作者于光荣项目十六.pptxVIP

项目十六 保险职业道德概述 2 任务一 保险职业道德概述 任务二 保险职业道德要求 任务一 保险职业道德概述 我国《公民道德建设实施纲要》指出：“职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。”从本质上看，保险从业人员的职业道德是保险从业人员在履行其职业责任、从事保险过程中逐步形成的、普遍遵守的道德原则和行为规范；也是社会对从事保险工作的人们的一种特殊道德要求，是社会道德在保险职业中的具体体现。 保险职业道德，是指在长期的保险职业活动中逐渐形成的并适应保险职业活动的需要，从事保险行业的工作者在其职业活动中应当遵循的行为规范和行为准则。 返回 任务二 保险职业道德要求 一、保险代理从业人员的职业道德要求 （一）守法遵规 （二）诚实信用 （三）专业胜任 （四）客户至上 （五）勤勉尽责 （六）公平竞争 （七）保守秘密 下一页 返回 任务二 保险职业道德要求 二、保险经纪从业人员的职业道德要求 （一）守法遵规 （二）诚实信用 （三）专业胜任 （四）勤勉尽责 （五）友好合作 （六）公平竞争 （七）保守秘密 上一页 下一页 返回 任务二 保险职业道德要求 三、保险公估从业人员的职业道德要求 （一）守法遵规 （二）独立执业 （三）专业胜任 （四）客观公正 （五）勤勉尽责 （六）友好合作 （七）公平竞争 （八）保守秘密 上一页 返回 谢谢观赏