社区护理学教学课件作者张玉芳第一章.pptVIP

第二节 社区护理管理 （8）为临终患者提供临终关怀护理服务。 （9）参与计划生育技术服务的宣传教育与咨询。 三、社区护理管理工作的考核与监督 建立健全的社区护理考核与监督的相关制度，考核与监督的评价指标包括： （1）居民对护理服务的满意率。 （2）居民对护理服务的投诉率。 （3）社区护理差错、事故的发生率。 （4）社区护理服务的覆盖率。 （5）空巢老年慢性病病人访视率、居家护理率。 上一页 下一页 返回 第二节 社区护理管理 （6）家庭护理病历建档率、护理计划与病人实际符合率。计划包括评估、诊断/问题、措施和效果评价。 四、社区护理伦理准则 社区护理伦理准则表明社区护理专业的基本价值，以及社会所赋予的专业所应承担的职责。社区护士在进行社区护理工作中应遵循以下准则： （1）忠诚护理事业，全心全意为维护社区人群的健康服务。 （2）树立高尚的精神境界和信念，以救死扶伤和维护人群健康为天职，时刻把社区居民的利益放在首位；对待工作认真负责，一丝不苟。 上一页 下一页 返回 第二节 社区护理管理 （3）全面履行社区护理工作者的责任和义务，有强烈的社会责任感，踏实努力地工作。 （4）不受种族、国籍、信仰、年龄、性别、教育程度、经济收入、政治或社会地位的影响，对服务对象一视同仁。 （5）尊重社区人群的生命、权利和尊严；尊重社区人群的信仰、价值观和风俗习惯； 尊重社区人群的基本需要和愿望。 （6