顾客提供品控制程序资料.docVIP

顾客提供品控制程序 编号：Q/××.Q2.07.01 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 3 页 目的 本程序规定本公司对顾客提供的物品进行控制的职责和方法，以确保顾客满意。 范围 本程序适用于顾客提供的所有物品 职责 营销部负责顾客提供产品的接收、登录。 技术部负责制定顾客提供品的验收标准、管理。 工作程序 顾客提供产品的范围 本公司顾客提供产品主要有样瓦、外来图样等。 顾客提供品的接收 营销部在接到顾客提供品后，须填写“顾客提供产品收发一览表”后，交品管部检验。 品管部须在两天内将检验结果反馈给营销部。 营销部将检验后的顾客提供品及检验结果传递给技术部，技术部及时登录到“顾客提供品履历表”中。 顾客提供品顾客提供品的检验。 品管部对顾客提供产品的质量检验按“进货检验和试验控制程序”、“外来图样管理规定”进行。本公司对顾客提供品所作之检验不能免除顾客提供可接收产品之责任。 对顾客提供图样的控制参见“外来图样管理规定”。 如有顾客提供的原材料，辅助材料（包括顾客提供的包装），按本公司《检验和试验控制程序》进行检验和记录。 如有顾客提供的设备、工装，按《设施和工装管理控制程序》执行。本公司无顾客的工装设备及所有的可重复使用的包装（送货用箱等）。 特殊情况由技术