客户资料保密制度资料.docVIP

1．8客户资料保密制度 1.总则。 (1)为维护公司权益，保守公司商业秘密，特制定本制度。 (2)公司保密工作实行既确保秘密又便利工作的方针。 (3)公司商业秘密是关系公司权力和利益、依照特定程序规定、在一定时间 内只限一定范围的人员知悉的事项。 (4)公司附属组织翔分支机构以及员工都有保守公司秘密的义务。 (5)对保守公司秘密与客户资料信息成绩显著的部门或者职员实行奖励。 2．保密范围和密级确定。 (1)客户资料秘密包括： ·公司与客户重要业务的细节； ·公司对重要客户的特殊营销策略； ·本公司主要客户的重要信息。 (2)商业秘密的密级分为“秘密”“机密”“绝密”三级。 ·秘密是一般的公司秘密，泄露会使公司的权力和利益遭受损害； ·机密是重要的公司秘密，泄露会使公司的权力和利益遭到严重的损害； ·绝密是最重要的公司秘密，一旦泄露会使公司的权力和利益遭受特别严重 的损害。 (3)公司秘级的确定： ·公司一般业务往来的客户为秘密级； ·公司重要业务往来的客户为机密级； ·公司经营发展中，直接影响公司权益的重要客户资料为绝密级。 (4)属于公司秘密的资料、文件，应当依据本规定标明密级，并确定保密期 限。保密期限届满，自行解密。