企业家精神视角下的社会创业研究_刘志阳.pdfVIP

《管理世界》(月刊) 2018年第11期 企业家精神视角下的社会创业研究* 刘志阳 李 斌 陈和午 摘要：社会创业倡导借鉴市场化原则提供社会服务，能够在维持自身持续发展的同时实现社会目标和环境目标，被认为 是包容性和可持续发展的路径之一。本文全面梳理了社会创业的兴起背景，深入分析了企业家精神视角下的社会创业过 程，揭示了中国情境下社会创业的独特研究主题。本文认为社会创业本质上是在社会企业家精神支配下探索和开发社会机 会，进而创建社会企业或新型公益组织的过程。未来研究应该加强多学科视角融合，聚焦中国独特情境下的社会创业过程。 关键词：社会创业 社会企业 企业家精神视角 中国情境 DOI:10.19744/ki.11-1235/f.2018.0014 如何平衡好市场、政府和慈善的关系，一直以来是社会科学研究的重点问题。社会创业的出现为平衡这一关系提供了 一种新思路。作为一种以社会价值为首要目标，并兼具市场化运营能力的新型创业形式，社会创业关注于以可持续的、创新 的方式探索和开发满足社会需求的机会，为一系列社会问题解决提供了方案。 社会创业的概念早在20世纪50年代就已经出现，但直到近年来，社会创业才成为一个重要且有影响力的研究前沿（Sae⁃ bietal.，2018）。现有社会创业研究主要是基于公共管理、社会学和创业学3种视角展开的。公共管理视角关注吸纳和利用 民间社会力量来共同解决社会问题；社会学视角关注解决复杂社会问题和推动社会变革的各种社会创新行动；近年来越来 越多的学者将社会领域亟待解决的问题作为新的机会对待，由此，创业学视角开始成为社会创业研究的主流。 （一）社会创业的兴起背景 1.社会创业源于“三重失灵” 现有研究表明，社会创业的出现来自于政府、市场和公益部门的“三重失灵”，社会企业家寻求的正是那些未被商业企业 满足，也未被传统政府和公益手段满足的社会机会（刘志阳、金仁旻，2015）。 首先，市场力量以追求利润最大化为首要目标，虽然庞大的潜在社会需求也创造了市场机会，但这些机会往往表现为高 可获得性、紧迫性以及高成本性（Zahraetal.，2008），这大大降低了追求利润最大化的商业企业家进入的可能性。此外，在社 会领域，社会的需求往往远远超过可用的资源，最终的消费者往往又缺少有效的支付能力（Austinetal.，2006），这也限制了商 业市场主体的进入。而这些未得到满足的需求促使了强调社会使命优先的社会企业家的出现。其次，政府的多重角色和资 源的有限性，导致其更可能将有限的资源投入到那些结果不确定性低的社会需求中去，并且由于方法或手段方面的局限，政 府部门也难以精准识别那些最迫切的社会需求。因而，政府在解决社会问题上非常容易出现事实上的失灵。社会创业则强 调通过社会创新的方式来解决社会问题、满足社会需求，用更少的资源投入去获得更大的社会效益，能够比政府部门更广泛 和更深入地解决社会问题。最后，长期依赖于捐赠的公益组织作为第三部门正面临着捐赠资金持续减少的困境，难以应对日 益增多的社会需求。社会创业以社会价值为首要目标，同时倡导采用商业手段来解决社会问题，具有“自我造血”能力，很大 程度上解决了那些被政府、市场和公益部门所忽略或无法充分解决的社会问题。 2.社会创业是学科交叉的结果 社会创业研究也是学科交叉的结果（Shortetal.，2009）。新公共管理对民间社会力量的关注，社会学对创新社会问题解 决方案的探索，以及创业学对金字塔低端市场（BOP市场）存在的社会机会的关注共同推动了这一学科交叉的形成。首先， 传统公共管理研究关注公共组织，尤其是政府组织的管理活动。近年来，新公共管理开始强调“行政吸纳社会”，政府应吸纳 和利用民间社会力量来改善公共服务状况，共同解决社会问题。在市场背景下，如何利用社会力量提供公共服务，成为公共 管理研究亟需解决的问题。其次，社会学研究的核心是探索社会问题的解决方案。传统的社会援助、社会动员等社会问题 解决方案已经难以应对日益增长的复杂社会问题。因而，探索创新的社会问题解决方案，尤其是借鉴商业化手段来解决社 会问题是当前社会学研究的重点。最后，传统创业学研究主要关注的是经济目标下创业机会的开发和新企业创建。然而， 越来越多的学者呼吁创业学研究应该加大对社会目标的关注。张玉利认为，在创业活动中，经济利益与社会价值应由“冲突 观”转向“一体观”或“融合观”，要遏制损害社