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如何注重新入职员工主人翁意识的培养
如果一个企业希望获得可持续发展在市场上具有持久的竞争力就必须培养员工的主人翁意识而这种意识最容易塑造的阶段是在新员工即将或刚加入企业的时候就如同父母培养孩子一样从孩子刚出生时不断强化对孩子性格的培养似乎比较容易而当孩子长大成人再去塑造或改变其行为和意识在很大程度上不仅徒劳往往还产生新的矛盾与隔阂从而使培养与管理的过程越来越复杂越来越遥不可及通过这几年的人力资源工作对新员工的入职心理和引导新员工全身心地融入企业做了一些简单分析
一、新员工心理特征
新员工进入企业都需要经过一段时间的试用在此期间由于新员工处于和企业相互熟悉、磨合、适应的阶段或多或少地要面临许多问题和困惑由于招聘过程中信息不对称新员工往往在工作之初便发现企业并不符合心目中地期望容易出现心理落差而产生离职倾向因此站在新员工的角度去关注并分析其入职心理对于成功激发新员工的主人翁意识是十分必要的他们往往关注以下问题:
(一)能被同事接纳
得到别人尤其是与自己接触频繁的上级和同事们的认可、接受和重视是人的基本需要之一刚进入一个陌生的环境的新员工对此往往特别敏感能否与同事友好相处能否在融洽的环境中工作已成为让大多数新员工特别是没有工作经验的毕业生最感到困扰的问题之一因此如何满足新员工被尊重的需要以此培养他们对组织的归属感是引导其具有主人翁意识的根本
(二)公司给我的这份工作像我期望的那样我能不能胜任在企业里我的发展前景如何能学到知识和得到提高
新员工刚入企业时往往对工作、对未来充满了干劲和憧憬需要企业为他们搭建良好的平台既能让他们发挥自己的特长和兴趣通过实践合理地定位自己的职业规划也能在激发其主人翁意识的过程中使企业获得持续发展的竞争力
(三)企业的价值观和我一样
目前大部分企业里新招聘的员工都具有独特的个性当前企业聘用的大部分是上个世纪七八十年代出生的他们大多是受过教育的知识型员工有自己的独立的价值观不喜欢受约束强调在工作过程中获得自我实现正因为他们有知识、较独立因此流动的意愿和能力也比较强他们在接受企业的价值观和管理理念之前通常会与自我价值观相比较从而考虑这个企业是否值得自己为之效力
二、如何激发新员工的主人翁意识
企业要想规避新员工的离职风险就应在短时间内让他们尽快进入角色、融入企业从局外人转变成企业人这需要通过规范系统的方法使其感到受尊重、被关注从而形成归属感激发其主人翁意识并使其对自己在企业中的职业发展充满信心
(一)告诉新员工信息
告诉新员工有关工作的信息以真诚的态度来欢迎他们这样更容易让心员工的心态得到平衡为激发其主人翁意识打下良好的心理基础
有些企业急需招聘到优秀员工往往为新员工提供与实际情况不完全相符的职位描述和相关的信息使得新员工入职后对企业的信誉产生怀疑进而影响他们对企业文化的认同
新员工刚到一个陌生的环境总会有所顾虑:待遇与承诺能否相符会不会得到领导的重视升迁机制对自己是否有利等等这就需要公司首先与新成员就其关心的问题进行有效的沟通并把企业的相关情况如组织结构、专业技术与优势、发展与激励机制等如实告诉他们让他们在迅速、客观地了解企业地同时尽快消除担心与顾虑做到心里有底
不仅如此企业还可通过帮助新员工制订职业发展计划使其树立对职业发展地信心找到合适地职业定位在工作中获得成长和自我实现从而避免与现实冲击这样会使新员工对企业地归属感和主人翁意识得到增强
(二)鼓励新员工说出心里话
在进入企业的几天里即使新员工已经能以平和的心态面对企业和新工作也不代表他们对眼前的现状就是满意和欣然接受人力资源工作者应当鼓励他们在了解企业以后勇敢地说出自己地想法并根据他们所提出的问题有针对性地加以解决为激发新员工主人翁意识创造条件
有时新员工提出的一些建议和意见往往会使企业收到意想不到的效果甚至一些可以应用的新方法、新经验会给企业带来新的活力并可贯穿到企业的内部培训课程中新方法的使用会让新员工有了成功的经历有助于他们树立工作信心并对企业产生认同感同时也让其他同事对新员工的工作能力更有信心
而很多企业这方面做得不够新进大学生来到企业后对所受到的待遇与招聘时承诺不太相符产生不满时就试图与企业沟通并希望得到改善这种不满情绪不过是员工刚到时的反应原本并不算什么大事但是有的企业却没能及时消除他们的不满反而造成其情绪激化导致企业辛苦招来的人才入职没有几天就流失了这无疑造成了招聘重置成本的增加和管理成本的浪费
(三)培养新员工归属感
新员工进入企业后就必须全身心地融入其中在理解企业文化地同时尽力寻找自己团队归属感从心理上把企业当作自己的“家”并以次产生主人翁意识此时的企业也必须处理好
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