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质监调研报告范文 　　 　　根据区委大讨论活动领导小组《关于深入开展“重点工作大调研”活动的通知》要求我局结合质监工作的实际和特点对落实企业产品质量主体责任开展了深入细致的调查研究查找剖析了工作中存在的困难和问题汇总梳理出解决问题的对策和建议力求在下一步工作中继续推进质监工作的全面快速发展现将有关开展落实企业产品质量主体责任的调研情况报告如下： 　　 　　一、调研情况及存在的问题 　　 　　在深入基层进行调研的过程中由我局主要负责同志牵头共走访了市三建集团有限公司、省海利尔化工有限公司等十几家企业通过与企业领导、质量负责人、普通员工等的座谈交流发现了一些在落实企业产品质量主体责任方面存在的问题 　　 　　一是政府、企业及媒体等企业产品质量主体责任意识淡薄在保证质量安全这个问题上政府应当负全责企业应当负主责质监部门应当负监管责任媒体等舆论力量应当承担社会监督责任只有各司其职、各负其责才能把产品质量主体责任落实到位而现今的情况是政府没有下大力气引导企业没有足够重视把落实责任这个问题完全丢给了质监部门给质监部门的工作开展带来了很大的难度 　　 　　二是部分企业社会责任感不强有些企业特别是部分小企业在利益驱使下仍然存在侥幸心理不顾法律法规的强行性规定不顾质监部门的检查督导不顾广大人民群众的切身利益不择手段违法违规行为时有发生 　　 　　三是企业的追溯、召回及售后服务制度不健全对于缺陷产品企业应当实行召回工作而目前有些企业为了攫取利润欺瞒广大消费者对缺陷产品不实行召回工作严重扰乱了市场经济秩序给消费者的生活带来了不好的影响更有甚者在消费者因质量不合格产品进行投诉时对消费者投诉不理不睬不仅侵害了消费者利益也损坏了企业本身的形象 　　 　　四是质监部门的投诉解决机制不够完善热线投诉平台没有充分发挥应有的作用有时对于群众反映的热点、难点问题相关人员的督查跟踪办理不够及时造成有的问题不能得到及时解决给群众带来一定困扰 　　 　　二、解决对策及途径 　　 　　针对调研中发现的问题我们认为在下一步的工作中应当以“质量兴区”为主要载体强化措施狠下功夫切实使企业产品质量安全主体责任全面落实一是企业全面落实质量安全主体责任宣传培训和信息发布工作会同区委宣传部、区经信局等单位进企业、进社区、进学校普及质量知识开展质量安全企业主体责任宣传活动宣传质量法律法规；定期召开质量安全主体责任新闻 　　 　　发布会公布产品质量监督检查结果等质量安全企业主体责任落实情况提高政府、部门、企业以及全社会的质量安全企业主体责任意识 　　 　　组织面向企业法人、员工的宣传培训活动通过举办培训班、现场会、座谈会印发“手册”、“明白纸”、“告知书”、“承诺书”等活动加强质量法律法规、质量管理和质量专业技能培训使企业不断增强质量法治和质量安全责任意识牢固树立质量安全第一责任人的理念严格执行国家法律、法规和强制性标准建立健全质量安全责任制度 　　 　　二是建立完善质量诚信体系加快质量信用建设加强与工商、经信、商务、银行等相关部门的合作构建规范的企业质量信用评价机制和信息发布机制；实施企业质量信用分类监管建立质量失信企业“黑名单”制度加大对质量失信企业的惩戒力度通过市场竞争和优胜劣汰推动企业有效落实质量安全主体责任 　　 　　三是建立企业全面落实质量安全主体责任监督制度围绕推动企业落实质量安全主体责任突出以产品质量安全为重点的监督抽查；对重点产品、重点区域加大抽查频次和力度加大监督抽查的后处理力度监督企业落实主体责任围绕质量安全风险防范与控制探索建立产品质量监督风险管理常态的工作机制实施由被动处置向事前风险监控转变 　　 　　认真把好市场准入关真正从源头上抓好质量安全加强获证企业证后监管工作完善退出机制对不能持续满足准入条件、不能保证产品质量安全和整改后仍达不到要求的企业一律撤销许可强制退出督促获证企业落实主体责任加大强制性产品认证执法监管力度配合稽查机构对企业无证生产行为依法查处对监督抽查不合格的生产企业依法进行处理促进产品质量提高认真贯彻落实省强制性地方标准《省特种设备使用安全管理工作规范》（DB37/1615—）规范特种设备使用安全管理行为保障特种设备安全运行；发挥RFID技术优势充分利用特种设备管理平台发挥行政执法、安全监察、检验检测、区域巡查四位一体整体优势严格督促特种设备生产企业和使用单位扎扎实实地落实好特种设备安全主体责任 　　 　　深入开展重点产品、重点行业、重点领域制售假冒伪劣商品等违法行为的执法行动加强对食品、药品、农资、建材、汽车和农机零配件等关系健康安全、国计民生、社会和谐、节能环保的重点产品的监管依法打击制售假冒伪劣产品和“无证”、“无标”生产等质量违法行为 　　 　　按照“打与治、治与扶、扶与建”相结合的方针开展对行业性、区域性