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最新小区物业调研报告 　　 　　调研报告物业管理是城市管理和社会建设矛盾集中体现的领域,规范的物业管理是和谐社会建设总体战略中的重要内容以下小编为大家搜索整理的调研报告欢迎阅读 　　 　　做好住宅小区物业管理工作是新形势下一项重大社会管理工程是关系千家万户的重大民生工程是一项事关xxxx城市形象的重大环境工程为推进我县城区住宅小区物业管理工作健康、规范发展近期xxxx县人大经工委与县住建、房管部门相关工作人员深入我县城区紫苑、帝景家园、都市水乡、公园1号、金色东华、格兰苑、南桥郡、利民小区等10个住宅小区和磨子东街社区通过实地察看、听取情况介绍、走访群众等形式对我县城区住宅小区物业管理现状及存在的问题等情况进行了调查具体情况如下： 　　 　　一、我县城区住宅小区物业管理的现状 　　 　　(一)城区住宅小区的基本情况据县房管部门统计目前我县已建成住宅小区28个即将投入使用和正在施工的小区大小还有10多个住房近10000套这部分住宅投入使用后加上目前空置的住宅全部入住后小区的入住人口将超过6万人占到县城区常住人口50%以上 　　 　　从调查来看我县已建住宅小区主要呈现出以下几个特点： 　　 　　1、住宅性质多样主要有以下六类：一是早期由政府建设的福利房土地属划拔政府承建分配居住绝大多数已实行房改如政府大院住宿区等二是各单位为解决本单位职工住房问题由单位承建的职工住宅小区土地多是划拔房屋定价出售或分配如财政小区、国税小区、地税小区、明珠公寓等三是开发商开发的住宅小区土地出让市场出售是真正的商品房如紫苑、帝景家园、都市水乡等四是由村委在集体土地开发或村民在自有宅基地上建设的住宅小区即现在所称的小产权房一般规模也比较小多自建自管五是目前落实保障性住房政策由政府承建的公租房、廉租房等各类保障性住房六是目前仍由房管局负责管理的公房主要集中在周子古镇 　　 　　2、规模差别较大在调查的10个小区和1个社区中大的有紫苑、都市水乡、帝景家园、公园1号等小区住房均在1000套以上中等的金色东华、南桥郡等小区住房均在500套左右小的如格兰苑等小区住房在100套以内有的仅十几套住房 　　 　　3、建设标准不一主体建筑方面年“5.12”汶川大地震以前建成的小区大多是预制板房年以后所建小区大多为砖混结构、半框架结构、框架结构、剪力墙结构等配套设施建设方面在紫苑进入xxxx以前我县除财政、国税、地税等单位自建小区条件相对较好其他大多数小区只有主体住宅、没有任何公用建筑大多数配套设施建设不齐无绿地、无车位、无物业用房、无公厕等情况比较普遍就目前而言我县县城区所建成的小区也只有紫苑等少数几个小区能上档次其他大多数小区普遍存在容积率过大、绿地偏少、停车位严重不足等突出问题还有极个别小区进出道路不畅、消防通道拥堵存在严重的安全隐患 　　 　　(二)小区物业管理工作的现状 　　 　　1、物业企业发展情况从紫苑房产进入xxxx我县才真正有住宅小区物管的概念目前也处于发展的初级阶段现有物管企业16家其中二级资质1家三级资质15家从业人员近1000人专业化管理的小区21个面积达86万平方米 　　 　　2、业主大会及业主委员会成立情况目前我县住宅小区成立业主委员会的有紫苑等8家但真正有办公场地并发挥了一定作用的只有紫苑1家其余大多数都没有召开业主大会没有真正由业主代表选举产生业主委员会故大多数小区业主委员会形同虚设还没有步入正轨 　　 　　3、小区的物业管理工作情况从走访、座谈的情况看仅紫苑等极少数几个小区服务较为规范业主较为满意;金色东华小区投入近500万元安装了较为完备的消防设施、监控设施、应急发电设施业主反响较好大多数物业服务只负责打扫卫生和看大门没有明确的服务标准服务质量相对较差服务制度落实不到位好一点的小区也仅有保安服务和维修服务有的小区因为乱搭乱建、卫生状况差等原因业主和物管严重对立出现拒交物管费甚至要求物管企业离场的尴尬局面 　　 　　二、存在的主要问题 　　 　　我县小区物业管理经过十多年的发展初步建立起了市场化、经营型的物业管理体制对提升城市品位、优化群众生活环境发挥了重要的作用但是由于城市小区的物业管理工作是随着我国城市化进程加快和市场经济的发展而产生的新型服务产业因发展时间不长当前我县物业管理工作中还存在诸多问题主要表现在以下几个方面： 　　 　　(一)执行规划不到位调查发现在住宅小区的开发建设过程中由于主管部门监管不力施工过程中不能实时监管竣工后不能严格按照规划要求进行验收导致规划设计被更改的现象十分普遍一是业主购房时看到的规划和实际交房时的规划不一样小区内房屋格局和小区环境与售房时的承诺发生了变化开发企业不兑现承诺不履行合同使业主权益遭受损失;二是开发企业不严格按照规划要求施工随意挤占公共用地见缝插针把规划的绿地、活动场