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DOI:10.19744/j.cnki.11-1235/f.2018.09.009
《管理世界》(月刊) 2018年第9期
上下级GNS、激励机制选择
与创造性产出*
□刘智强 卫利华 王凤娟 唐双双
摘要:本研究重点探讨上级如何解读员工的成长需求强度(GNS)以及影响上级感知和行
为转变的心理机制。基于前景理论,本研究发现上级GNS和组织激励机制交互作用影响上
级心理感知和行为决策,进而对员工创造性产出产生影响。本研究采用219套上下级配对调
查数据,使用多层线性模型对假设进行验证,结果表明:员工GNS正向影响员工创造性产出;
激励机制导向正向调节员工GNS与创造性产出之间的关系;员工GNS、上级GNS、激励机制
导向三项交互影响员工创造性产出。
关键词:成长需求强度 激励机制导向 创造性产出
一、问题的提出
GNS(growth need strength,成长需求强度)作为个体核心特质变量正吸引着越来越多学
者的关注(Hackman Oldham,1976;Lin et al.,2016)。从概念上看,GNS主要衡量员工在工
作中追求尊严及自我实现需要的程度(Shalley et al.,2009),因此GNS越高,员工要求学习新
事物及在工作中追求卓越表现的意愿越强烈(Shalley et al.,2009),持续性投入也越多。不同
于普通工作,创造性工作相对要求更高并且需要密集努力和新尝试,因此推断员工GNS与创
造性产出具有逻辑联系。但是,员工GNS对创造性产出的影响受一系列跨层因素的作用,其
中一个突出的跨层因素就是上级GNS。上级GNS决定上级相关行为,而上级相关行为不仅
可以直接影响员工的内在动机、领域相关技能(domain-related skills)以及创新的相关过程,
还可以通过作用工作环境中的其他要素间接影响员工创造性产出(Lin et al.,2016;Hum⁃
phrey et al.,2007;Scott Bruce,1994),然而之前联系GNS与员工创造性产出的有限研究
(Shalley et al.,2009)均未探讨这一跨层因素的作用。
另外,根据领导—成员相依性假说,上级需要通过员工努力来实现团队目标,因此上下级
间具有天然的合作关系,高GNS员工更易受到上级特别是高GNS上级的支持(Huang Iun,
2006),这和相似相吸理论(similarity attraction theory)的预测基本一致。但在现实中,上下级
之间因为共同的团队目标确实可能形成合作,可上级并不只是为了团队目标而工作,上级同
时还为个人目标奋斗,如果上级追求的个人目标与组织要求的团队目标在达成上存在不一
致性,上下级之间的合作关系就可能发生质的变化。事实上,工作中的高GNS下级既可能成
为帮助上级实现团队目标的力量(Huang Iun,2006),也可能成为阻碍上级实现个人目标
(如追求职业晋升、树立个人权威等)的障碍,因为高GNS下级同时具有竞争性(Hackman
Oldham,1980),可对上级构成地位威胁,包括正式地位威胁和非正式地位威胁。正式地位威
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