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PAGE PAGE 1 保证数据连续,成功部署BI系统 　　大多企业采用商业智能（BI）应用来强化决策的严谨性、降低营运成本以及评估新的商机。BI的应用远超过传统企业报表的范畴，也超越对企业系统化分析的应用。各大企业的CIO多数采用BI来找出企业中缺乏效率的流程，并将其视为企业再造工程的重要推手。 　　尽管商业智能能为企业带来各种的优势，但是，导入商业智能却常遇到技术与企业文化的冲击。企业的经营管理者必须确保进入商业智能应用的所有数据是真实且连续的，才能确保所分析的结论值得信赖。 　　1什么类型的公司适合使用商业智能系统？ 　　连锁餐饮业一般是商业智能的主要客户群。这些厂商利用商业智能系统来规划公司的决策，比方说，要在菜单中增加何种新菜色、什么样的餐点必须移除，以及哪些业绩不佳的店面需要结束营业等等。除此之外，这些厂商还会利用商业智能系统的结论与食物供货商重新拟定供应合约，或是改善业务流程中缺乏效率的程序。 　　正因为连锁餐饮业以业务为导向，而商业智能系统的分析结果可以直接应用到所有的业务流程中，因此，连锁餐饮业可说是所有行业中对商业智能系统依赖最深的行业。相对地，商业智能系统对于连锁餐饮业也提供显著的价值。商业分析是商业智能系统中的关键组件之一。 　　商业分析在各产业杰出企业中扮演关键性的角色，就如同在职业运动中一般。知名的美国波士顿红袜队、奥克兰运动家队以及新英格兰爱国