广告心理学概述(ppt 94页).ppt

第一章 广告心理学概述;对心理学的认识? ;“为什么一般人害怕高级领导人?” “城市人为什么要骑山地车?” “男人为什么抽烟?” “女人为什么逛商场而乐此不疲?” “为什么会买这种商品,而不买那种商品呢?” “为什么价格越高越有人买呢?” ; 诸如此类的问题,实际上是消费者的购买行为的“潜在”诱因,即是“隐藏在我们内心深处的弱点。” --卡耐基,美国 ; 一、任性的消费者;;传播活动的基本构成;;购物表;实验方法;实验结果;广告主题的更改;婴儿纸尿布的营销;问:觉得纸尿布怎么样? 使用过它的妇女使回答:方便 追问:觉得怎么方便? 有人回答:用它很合适,不用再洗尿布了,也不会尿湿衣服被褥 又追问:什么情况下感到方便呢?;;这是一个非常值得重视的问题点,由于它的新颖使调查员继续追问下去:”为什么要等婆婆不在时用呢?“ 答:她可能觉得这样做,是只图自己省事 在这样持续追问的过程中,调查员透过对被调查者的仔细观察,发现说话的年轻妇女在说婆婆的看法时,神情有一种不安,其他人也有同感。这种不安从她们的说话中透露出来,她们虽然是在推测婆婆的看法,便其中也投射了她们自己的认识.即她们同样认为使用纸尿布,更多的是方便了妈妈,减轻了妈妈的负担,而是否对孩子有利并不清楚,由此她们感到一种对孩子的内疚,同时也婆婆看成是偷懒不负责任的母亲,由此

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