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- 2019-10-28 发布于福建
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学习目标 理解营销决策及营销战略、策略的概念,掌握营销决策的基本方法; 了解营销计划、组织、控制,以及风险、危机管理的过程。 三、国际营销控制 管理中的控制(controlling)是指管理者为保证实际工作及其结果能与计划和目标相一致而进行的监督、检查、评估、纠偏等管理活动。它是使计划转化为现实的保证,计划力+执行力+控制力=计划成果。 名人名言 微软距离破产永远只有十八个月。 ——比尔·盖茨(美国微软公司董事长) 家电市场竞争如此激烈,海尔远远没有脱离生存危机,一夜之间垮台不是危言耸听。要永远战战兢兢,永远如履薄冰。 ——张瑞敏(海尔集团CEO) 危机的本质内涵是危险与机遇的共生。有危险才会有机遇。要抓机遇必然要冒危险。两者关系的共生促使企业发展,激励企业家上进。 ——王永庆(中国台湾企业家) ◆营销格言 ◆ 失败是成功之母,成功也往往是失败之母。对于企业来说,失败固然不幸,但过于容易、过于迅速的成功不仅不是好事,而且可能是灾难。 ◆ 一个企业成熟与否的标志,就是其应对与处理危机的能力。 思考题 1. 试举正面和反面的实例说明营销决策的重要性。 2. 为什么计量决策方法和非计量决策方法应当结合运用? 3. 企业应如何对待营销中的风险和危机? 案例分析题
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