行动学习法什么是行动学习法-.docVIP

PAGE PAGE 8 行动学习法 什么是行动学习法？ 　　行动学习法是由英国管理学思想家 \o 雷吉·雷文斯 雷吉·雷文斯( \o Reg Revans Reg Revans) 在1940年发明的，并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的 \o 组织培训 组织培训。 　　所谓行动学习法培训,就是透过行动实践学习。即在一个专门以学习为目标的背景环境中,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理,从而达到开发 \o 人力资源 人力资源和发展组织的目的。 　　行动学习法实际是一种看似复杂实际简单的概念。它是如此简单，以至于其蕴藏的力量多年来一直被人们所忽视。行动学习之于 \o 商业管理 商业管理方面的基本概念就是,经理人们获得管理经验的最好方法是通过实际的团队项目操作而非通过传统的课堂教学。行动学习法的目的不仅是为了促进某一具体项目或个人的 \o 学习发展 学习发展，更致力于推动 \o 组织变革 组织变革，将组织全面转化成“一个学习系统”。 　　虽然 \o 雷文斯 雷文斯及其思想在英国本土很大程度上没有受重视，但在近至比利时，远至南非的广大 其他国家却备受推崇。行动学习法的拥护者中包括著名的 \o 通用电气 通用电气 \o 首席执行官 首席执行官 \o 杰克·韦尔奇 杰克·韦尔奇和 \o 美国南航空公司 美国南航空公司总裁 \o 赫布·凯莱赫 赫布·凯莱赫（Herb Kelleher）。通用电气推行的“ \o 成果论培训计划 成果论培训计划”实际就是一种行动学习法，而后者更是在公司实践商业动作中首先推行行动学习理论的先驱。 　　为了说明行动学习法， \o 雷文斯 雷文斯使用了一个简单的方程式，即：L=P+Q。 　　行动学习法中的学习（L）是通过把掌握相关专业知识（P）与提出深刻问题能力（Q）相结合来完成的。 　　 [ \o 编辑段落: 行动学习法的核心要点与本质 编辑] 行动学习法的核心要点与本质 　　究其本质，行动学习是建立在对团队成员所积累经验的激发和重新诠释的行为上。在 \o 商业活动 商业活动中，行动学习体现为经理人们以 \o 团队合作 团队合作的形式解决实际案例中的关键问题。这里所说的团队是由相互平等的成员组成的集体，而不是由某个主要负责人或导师带头组成的委员会。在团队工作过程中，工作的重心将放在互相支持、相互促进和广泛提出问题方面而非简单地各自提出观点。 　　直到最近，大多数经理人教育 \o 培训计划 培训计划才开始吸收这种概念和思想。在过去，对 \o 商学院 商学院来说，只有书本的内容才是至高无上的。商学院总是双手合十地祈祷他们的学员回到各自工作中后实践行动会自然产生。这就像过去 那种往空中射箭的理论：尽力把弓拉满把箭射出去，你就有可能射箭的理论：尽力把弓拉满把箭射出去，你就可能射中点什么。但是在今天，这套说法就不太合时宜 了。企业们希望（经理人们的）学习是有放矢的，箭的目标就是企业的目标。 　　行动学习法的核心要点：行动学习法需要人们在思想上的根本改变；同时，因为身处其中的学习者可以籍此超越思想、行为、信仰的极限，把行为、信仰和 \o 价值观 价值观统一起来，使个人的行为更具效力；所以，它是塑造 \o 企业文化 企业文化、打造学习型组织和建立 \o 知识管理系统 知识管理系统的关键！ 　　提出问题和倾听回答是一门日益重要的管理（含 \o 营销管理 营销管理）技巧；行动学习法两者并重。但行动学习理论也并不是速效药丸，它需要一个过程，需要人们在思想上的根本改变。 　　“行动学习法的本质是通过努力观察人们的实际行动，找出行动的 \o 动机 动机和其行动可能产生的结果，从而达到认识自我的目的。 [ \o 编辑段落: 行动学习法的特性[1] 编辑] 行动学习法的特性 \o [1] 　　行动学习是以学习者为主体,以现实问题或项目为主题,在催化师的引导下将结构化的深度对话渗透在“问题-反思-总结-计划-行动-发现新问题-再反思”的循环过程。它能够使学习者及时将行动体验上升到认识水平,并将新认识及时转化为行动,继而在行动中检验认识,并产生新的学习体验。行动学习具有以下五个方面的特性: 　　1.反思性。行动学习建立在反思与行动相互联系的基础上,特别关注从以往经验中进行学习,具有反思性。反思的质量是学习成败的关键。 　　2.行动性。行动学习是学习与行动不断循环的过程,注重在行动中学习。行动学习小组更关注于学员个体及其将要采取的行动上。 　　3.合作性。行动学习强调学习是一个 \o 团体活动 团体活动的过程,行动学习小组是有效的学习媒介。小组具有学习交流、激发思考、澄清问题、提供支持和批评意见等多项功能。成员在