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浅谈学校精细化管理 王岗镇责任区督学 郑亮 【摘?要】精细化管理是源于发达国家的一种管理理念。精细化管理就是落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化。精细化管理是“用心工作、爱心育人、真心服务”的教育思想在管理中的具体体现，它要求学校管理的每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一个人都要到位、尽职，培养的每一个学生都是“精品”。其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心地做好。? 【关键词】学校??精细化??管理 什么是精细化管理？ 精细化管理就是管理工作达到精密、细致，管理的关键、重要环节、每个环节均达到精致的程度，精细化管理就是落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化。它要求每一个人都要到位、尽职，对工作负责，对岗位负责，精细化管理在教育中是“用心工作、爱心育人、真心奉贤”的教育思想在管理中的具体体现，其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心地做好。 老子曰：“天下大事必作于细，天下难事必成于易。”可见精细化自古有之，并非什么新鲜事物。农业上讲“精耕细作”，生活上讲“精打细算”，军事上讲“精兵简政”，企业管理讲究“精益求精”。时至今日，汪中求先生在总结企业管理的成败基础之上，写出了《细节决定成败》一书，揭开了管理精细化的序幕，管理走上精细化的时代已经到来。“学校无小事，事事皆教育”，将精细化管理理念引入教育领域，用于学校管理是必然趋势。 学校管理为什么要精细化？ 学校管理千头万绪，教育对象是活泼好动的青少年学生，我们如果在管理过程中有某一环节没有到位，没有精细，就可能出现混乱，以至发生不可挽回的损失。教师管理不到位就可能引起人心涣散，工作消极被动；教学管理不到位，必然引起教育质量下滑；财务管理不到位，就会出现资金浪费、矛盾丛生；学生管理不到位，就会出现学生教学秩序混乱；财产管理不到位，必然发生公物受损；卫生管理不到位，就会造成校园环境脏乱差；安全管理不到位，则有可能造成学生人身伤害以至伤亡现象发生；作为校长，作为学校管理者大至每学期制度的设计、计划出台，小到每一天从早上起床、从学生生活、活动就寝；从校园周边环境的整治，到每个教室每扇门窗的坚固程度；从食堂食品质量到每时每刻的饮用水的质量，无时无刻，无不要求我们学校管理必须精细化。 如何抓好精细化管理呢？? 首先要抓作风 美国著名作家埃德加.斯诺在他的《西行漫记》中，曾评述过红军与白军的差别，他认为红军的作风是“跟我冲”，白军的作风是“给我冲”，这是对队伍作风建设和思想建设的生动评述。“跟我冲”体现干部必须吃苦在前；“跟我冲”要求干部必须有清醒的方向；“跟我冲”体现干部的领导素养；“跟我冲”要求在任何时候把凝聚全体员工作为作风建设的第一要点。 不良的风气是学校全部内耗的根源。校领导是引导学校形成健康风气的关键，管理者应该做到：勤政、民主、务实、高效。“勤政”是指对自已分管的工作要勤于了解、勤于思考、勤于实践，勤勤恳恳、认认真真、一丝不苟、任劳任怨；“民主”即是坚持群众路线，广泛而密切地联系教师。重大事情要广开言路，集思广益。办事要公开公平，理财要公正公开，自觉接受群众的监督；“务实”即是从校情出发，事实求是，不搞虚、假、大、空之事，工作扎实、一步一印、不浮上、不图虚名、不大轰大嗡，切实抓教学、抓管理，真正做到“实际、实用、实效”。“高效”是说办事行政要讲究效力、效果、效率，看准了的事要大胆地干，做事要雷厉风行，不拖不靠不等，举措力度大、要求高、执行度强，在规定的期限内保证做好其分管工作，绝不能影响整体进程。 其次，定制度，抓执行 ??科学制度管理重在实现管理硬件的信息化、现代化和目标化，同时建立完善的规章制度，以制度来规范，以制度来约束，从而形成符合“教与学”发展规律的活而有序的秩序。俗话说得好：“没有规矩不成方圆”，制度是学校目标在工作规范上的具体体现，学校制订、完善各项制度，引导教职工日常工作规范，约束教职工个体工作行为，明确教职工遵守或者违反规定的奖励惩罚措施，保障学校各项措施执行的政令畅通，对学校发展起着决定性的作用。 《细节决定成败》一书说：“中国绝不缺少具有雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者”，再好的制度也须在执行的基础上才有意义，否则就是一堆废话，只有当一项管理真正做到精细化的时候，并且被落实到执行的细节上，才能发挥作用。事实证明，制度制定以后关键是执行，再好的制度，没有人去执行或执行力不到位也是没有用的。即使制度的拟定非常充分，即使已经充分实现了人尽其才，但由于执行个体对制度措施的认识理解不一致，制度执行过程中有可能出现一些意想之外的突发性事件，在具体的执行过程中仍然需要对制度执行情况进行监督管理，