附件1-上海市优秀质量管理小组、上海市质量信得过班组、上海市质量管理小组活动优秀企业、卓越领导者.docVIP

PAGE 附件1： 上海市优秀质量管理小组、上海市质量信得过班组、 上海市质量管理小组活动优秀企业、卓越领导者 及优秀推进者推荐条件和要求 一、上海市优秀质量管理小组 1.围绕企业方针、目标及生产、经营、服务活动中存在的问题开展活动，取得显著成效，其经验有普遍推广意义。 2.注重全员参与、活动过程和活动结果，并有创新，注重工具方法的应用。 3.坚持学习、实践并传播QC小组活动知识、经验和有关业务、技术知识，不断提高技能和管理水平。 4.QC小组成员在近二年内应接受过市质协、行业质协或工作委员会、区县质协及企业的专题培训，并获得相关QC小组培训合格证书。 5.推荐要求： （1）优先推荐以现场员工为主体，并具有“小、实、活、新” 特点的质量管理小组； （2）重视小组现场活动记录和凭证； （3）评委应符合上海市质协《上海市质量管理小组活动诊断师注册制度》条件，具备中国质协或上海市质协质量管理小组活动诊断师注册资格，并保持公正性。 （4）注重小组成果的交流、分享与转化。 二、上海市质量信得过班组 1. 依照《质量信得过班组建设管理办法》、《开展质量信得过班组活动实施指导意见》（2013年修订）相关要求，本着“质量为相关方创造价值”的核心思想，开展质量信得过班组建设活动。 2.以行政班组为基本单位，围绕组织的经营战略和战略部署分解目标，运用质量管理理论和有效的质量工具方法，稳定提高产品、服务和工作质量，取得顾客满意和信任。 3.各推荐单位对申报上海市质量信得过班组需要进行材料审核，必要时现场确认，提出推荐意见。 4.基本条件： （1）以提升产品、服务质量为目标，以顾客为关注焦点，注重现场管理，各项基础管理工作健全、落实。 （2）班组成员牢固树立质量意识和服务意识，在综合素质、业务技能水平、执行力和创新力等方面持续提升。 （3）班组成员积极参与群众性质量改进活动，运用质量管理理论和方法，采取各种与组织相适宜的质量工具，有组织地开展班组建设和质量改进活动。 （4）班组活动目标完成率在本组织突出，班组产品、服务质量达到同行业、同工序先进水平。现场活动记录齐全，相关活动结果得到顾客确认，满意程度高。推进工作有特色，并具有普遍推广意义，做到“顾客信得过、企业信得过、自己信得过”。在近三年内班组开展质量改进活动的小组曾获得上海市优秀质量管理小组或全国优秀质量管理小组等荣誉称号。 （5）班组近三年无质量、安全、环保事故。 三、上海市质量管理小组活动优秀企业 1.企业领导质量意识强，在推动QC小组活动上新台阶、推行全面质量管理、实施卓越绩效模式和推广质量管理工具方法应用方面成效突出。 2.群众性质量管理活动活跃, QC小组普及率、活动率、成果率分别达到上海市当年平均水平以上，组织推动工作方面有特色并具有普遍推广意义； 3.近三年内每年有获得上海市或全国优秀质量管理荣誉的小组及班组。 4.每个推荐单位推荐一个企业。 四、上海市质量管理小组活动卓越领导者 1.对开展质量管理小组活动的意义和作用有深刻认识，积极为本企业广泛、深入、持久地开展质量管理小组活动创造条件，并予以支持的企事业高层管理者。 2.企业质量管理小组活动做到经常化、制度化、程序化，质量管理小组活动普及率、活动率、成果率在本行业平均水平以上，近两年内企业获得上海市或全国优秀质量管理荣誉的小组及班组。 3.质量管理小组活动与企业中心工作、企业质量文化建设以及上海市质量管理小组工作重点紧密结合，并取得明显的经济效益和社会效益。 4.每个推荐单位推荐一名高层管理者。 五、上海市质量管理小组活动优秀推进者 1.从事质量管理小组推进工作3年以上的企事业中层管理者或专员。 2.在本岗位对质量管理小组活动的推进成效显著，做出突出贡献。 3.掌握质量管理基础理论，热心群众性质量改进活动，办事公正，作风正派，在群众中有较高威信。 4.每个推荐单位推荐1-2名。