酒店管理行销营销专业名词概述(叶予舜)资料.pdfVIP

酒店管理行销 营销专业名词概述 什么是市场定位 市场定位是在上世纪 70 年代由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特提出 的，其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客 对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的， 给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在 市场上确定适当的位置。 市场定位并不是你对一件产品本身做些什么，而是你在潜在消费者的 心目中做些什么。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来， 使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置。 市场定位可分为对现有产品的再定位和对潜在产品的预定位。对现有 产品的再定位可能导致产品名称、价格和包装的改变，但是这些外表变化 的目的是为了保证产品在潜在消费者的心目中留下值得购买的形象。对潜 在产品的预定位，要求营销者必须从零开始，使产品特色确实符合所选择 的 目标市场。公司在进行市场定位时，一方面要了解 竞争对手的产品具有 何种特色，另一方面要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度，然后 根据这两方面进行分析，再选定本公司产品的特色和独特形象。 市场定位的内容 1. 产品定位：侧重于产品实体定位质量/ 成本/ 特征/