洲际酒店工作中的健康与安全.pptVIP

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你的仪表和形象 认识危险 如何行走 学会关心别人 防护服及其它配备 操作机器的注意点 正确的运输物品 安全的使用电器 正确乘坐电梯 工具和其他配备 应对火灾 事故和初期救护 良好的卫生习惯 选择合适的衣着 工作中不要嬉戏和开玩笑 养成良好的个人习惯 认识危险 一经发现危险立即报告给部门主管/经理; 潜在的危险同样不可忽视; 观察并熟记所有的警示标牌; 保持你的工作场所的整洁,并清除所有 的障碍物; 工作区域的地面不能有任何可导致人摔 倒的因素; 选择恰当的方法将需要堆放的物品堆放 到安全的地方; 熟记工作中的安全守则。 始终是在“走”,而不是跑; 选择安全的路线,不要走捷径; 留神溢出的液体; 尽量不要站在悬挂的重物下; 火灾时一定要走安全通道,切勿乘坐电梯。 当有人在健康或安全出现问题的时候, 我们应帮助他们; 紧急情况下,我们应知道如何去帮助他们。 必须穿着由酒店提供的防护服及配备; 确保它们是合身的; 出现损坏应立即上报; 细心穿着并保护好你的防护服及其他配备。 操作机器时应该集中注意力; 启动机器前应做好安全防护; 操作机器前必须接受正确的操作训练,至少知道该怎样把机器停下; 未经授权不可操作机器; 操作过程中要留意你宽松的衣服、领带等可能带来的危险; 出现机械故障时应立即报告主管。 提前做好安全防护; 用正确的方法直接提起物品,用你的腿部肌肉负重; 确保你搬运时,该物品不会挡住你的视线; 搬运过重的物品时应寻求帮助或使用车辆; 运输前检查车辆的状态是否良好; 使用推车搬运物品时请注意正确操作并确保物品的重量没有超出车辆的承载极限; 小心!千万别因为操作的粗心而导致物品的损坏。 不要胡乱摆弄电器设备,如有需要请联系工程部相关人员; 设备有损坏或丢失时应及时上报; 禁止拉拽导线,不要使用已损坏的电线; 设备使用完毕应拔下插头; 湿手不能操作电器; 当怀疑设备会有产生危险时,应立即断开电源。 正确乘坐电梯 乘坐电梯时,身体不要紧靠在电梯壁和电梯门上; 若遇到电梯出现故障,不要惊慌,按下紧急呼救键,身边若有客人,安抚客人情绪; 若发现电梯出现异常,请立即通知主管和工程部。 在感到身体不舒服或受了伤,应及时报告部门经理; 厨房员工手上不能配戴任何饰品; 保持身体、衣物的干净; 选择干净的毛巾或纸巾擦手,而不是制服或围裙; 不要有不良的生活习惯。 小心保管你的工具,留意出现松动的工具; 切勿用刀具等工具玩耍嬉戏; 使用工具时必须保证自己和他人的安全; 放好或报废有危险性的工具; 使用正确的工具工作。 观察所有的警示标牌; 清楚灭火器械的摆放位置和使用方法; 清楚最近的报警点和报警方法; 练习使用火灾疏散通道; 火灾发生时切忌使用电梯; 知道火灾发生时该怎样照顾自己和周围的人。 某酒店血的案例分享 2010年6月28日,酒店工程部员工给大堂刨转门 新链条上油时,由于疏忽不慎将其右手中指夹断。 2010年3月10日工程部员工在锅炉房添加木材时由于违 规操作导致脸部全部被炉火烧伤,左腕造成2II烧伤。 某五星级酒店员工上班时在炼油时擅离岗,回来后油锅 起火,在扑救时由于滑倒,把油锅弄倒,导致全身大面 积烫伤。 某酒店工程部员工由于在高处钉钉子时,安全措施不到 位,导致从高处摔下,造成瘫痪。 最轻微的伤口都可能导致感染,应给予及时救护; 向你的经理汇报发生的所有事故,即使事故中并没有人受伤; 事故发生后24小时内将《员工受伤报告》递送到人力资源部和员工所属部门; 在你处理食物时伤口应用防水创可贴包扎。 员工严重疾病或严重负伤处理程序 直接报告部门经理和值班经理。 人力资源总监和部门经理在接到通知后,应立即赶到现场,最迟不超过10分钟。到达后,值班经理将视其情况决定是否将员工送医院或拨打120急救服务。 如果交由120急救处理,部门总监、经理应派一名经理级员工随同前往。 工作中的健康与安全 工作中的健康与安全 工作中的健康与安全 工作中的健康与安全 工作中的健康与安全 工作中的健康与安全 工作中的健康与安全 工作中的健康与安全 Any Question? * 行为能力面试 技巧(CBI)是为期 2天的课程,完成本次课程 后,参训者将了解甄选过程的重要 性,识别甄选面试的不同的阶段,解释行 为面试的理论并举例说明,完成进行面试之 前的准备工作,演示为合适职位甄选恰当的

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