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国际市场商人的谈判风格; 各大洲文化差异对谈判的影响; 背景的谈判对手极易误解这种信号而产生摩擦。
2. 风俗习惯
国际商务谈判中一些正式或非正式的社交活动受文化因素影响很大并制约着谈判的进行。
3. 思维差异
(1) 东方文化偏好形象思维，英美文化偏好抽象思维。
(2) 东方文化偏好综合思维，英美文化偏好分析思维。
(3) 东方人注重统一，英美人注重对立。
基于思维差异，易形成顺序决策方法和通盘决策方法间的冲突。 ;4. 价值观
价值观差异对国际商务谈判行为的影响主要表现为：
客观性
时间观
竞争和平等观
5. 人际关系
能够在谈判中和对手保持良好的人际关系,保证良好的沟通以便谈判顺利进行。 ;第一讲 北欧商人 ;
;;;北欧商人的谈判风格;;谈判礼仪与禁忌;;;第二讲 俄罗斯;;俄罗斯风情;;俄罗斯商人谈判风格;;谈判礼仪与禁忌;;;;谈判注意事项;第三讲 东欧商人;;东欧风情;东欧商人谈判风格;;阅读案例 ;
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