基于企业战略的绩效考核教材.ppt

三、如何设计考核结果 评估绩效结果（例） C B A D C B E D C 工作成绩 工作能力/工作态度 A：优 B：良 C：合格 D：不足 E：不胜任 考核结果等级划分 A B C D E 优 良 合格 不足 不胜任 评价尺度的选择 A B C D E 5 4 3 2 1 10 9 8 7 6 7 6 5 4 3 14 12 10 8 6 正态分布考核结果（例） 5% 20% 50% 20% 5% A B C D E 第五部分 如何推进绩效考核 考核者训练必要性 项目设计 目标设定 主管能力 主管态度 考核结果 客观公正 考核者训练目的 训练 目的 认识考 核作用 消除失 误偏见 了解考 核规则 掌握考 核要素 把握实 施方式 统一考 核标准 如何进行绩效反馈面谈 1、建立并维持彼此信赖 2、清楚地说明面谈的目的 3、在平等立场上进行商讨 4、倾听并鼓励部属讲话 5、不要与他人做比较 6、重点在绩效而非性格 7、重点在未来而非过去 8、优点与缺点是并重 9、勿将考核与工资混为一谈 10、以积极的方式结束面 谈 如何设定考核内容 绩效项目的分类