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从传统园区管理到创新型服务体系建设 随着创业环境的持续发酵，近年来，产业园市场处于一 个持续火热的状态。经历早期的数量上的野蛮增长之后，很 多产业园和孵化器经营模式显露短板，市场发展步入瓶颈 期，部分孵化器面临倒闭危机， 两极分化现象突显。 2016 年， 中小企业产业园和孵化器市场发展将迎来“大洗牌” ，促进 整个市场逐步朝着专业化、垂直化方向发展。近日，北京经 开总裁周世义就“园区转型” 、“智慧园区”等问题分享了北 京经开在发展过程中所做的实践工作和成功经验。一、产业 园区转型的背景产业园区转型面临几个重大背景，首先，是 新经济时代的到来。从最早的农业经济到工业经济，以至现 在的知识经济时代，产业结构不断变化，当前，高技术产业 成为支柱，创新成为产业和企业发展的核心，智力资源成为 主要依托，这些使得产业园区的形态和内容也处在变革的关 头。其次，当前国内宏观经济形势也处于变革期。现在权威 提法是， 当前经济不仅仅是 V 型、U 型发展，而是 L 型发展， 进入经济发展的“新常态” 。受国内宏观经济影响，我们现 在必须推进供给侧改革，无论是去库存，还是去产能，对产 业园区的建设、发展都会产生很大的影响。但与此同时，以 健康医疗、互联网、大数据等为核心的新经济又开始蓬勃发 展，影响到产业发展的各个方面，机会众多。第三，是产业 园区经营模式面临重构。在新的市场环境下，产业园区经营 模式也发生了重大变化，这些变化体现在资本市场的逐渐成 熟、园区自身产业链的深化、园区运营管理专业度的提升， 并在互联网 + 的模式下，使得整体的园区运营管理都发生根 本性的变革。基于以上考虑，周世义认为未来产业园区将最 终朝向四个方面发展，也就是共享、共建、社群、孵化。作 为平台的产业园区，必须主动迎合时代变化，去围绕这四个 核心关键词，去真正推进产业生态系统的建设。那么，在互 联网 + 的时代，就要充分利用最新的技术工具，去加速这一 变化的到来。这也是为什么北京经开积极推进智慧园区建 设，依托智慧云服务平台，去构建全面的创新型生态服务体 系的根本原因。二、创新型生态服务体系的建设传统的产业 园区管理有一套基础性服务体系，主要是围绕基础物业来开 展的管理。但在新的形势下，新的经济条件下，特别是在互 联网状态下，我们要怎么做呢 ? 必须构建创新型、生态的服务体系！首先，我们要认清产业 园区的本质。当前，很多做产业园区的开发商依然抱着做房 地产的想法做园区，认为我拿到地，盖好房卖掉，我作为开 发商的使命就结束了。但实际上政府规划产业园区的出发点 是要在这片土地上构建长期的、可持续发展的、对经济产生 支撑的一个产业园区，这与房地产模式完全不一样，所以我 在任何场合都说，产业园区不是房地产。产业园区的建设要 支撑一个区域的发展，将土地资源，企业资源，政府资源， 其他服务资源结合在一起，去构建生态，去培育环境。以房 地产思维做园区一定不是长久之道，所以很多以房地产形式 做产业园区的公司，或多或少受到了当前形势的影响。北京 经开所探讨和追求的产业园区创新服务体系包含如下层面 的内容：产业高端化，设施智慧化，环境低碳化。倡导在土 里资源日益稀缺的背景下，要以较小的碳排放，获得更多的 产出，要做到园区的服务先进化，并通过品牌特色化道路， 获得长久持续的发展。产业园区创新服务体系的核心，是要 对园区进行智慧化管理。通过充分利用互联网、物联网等技 术，真正以用户为核心，去构建智慧化的服务体系，通过智 慧云服务平台的建设， 搭建园区神经网络， 形成园区运行 “大 脑”，使孤立分散的园区企业在园区平台上找到各自的节点 和归属，真正推动园区“产业生态”和“自然生态”的形成， 最终形成生态化、智慧化的园区。智慧园区服务体系最终要 推动线下线上的服务一体化，做到云上的服务像水电一样， 随时可得，高效便捷。所以移动互联时代的园区服务体系不 仅体现在园区基础性服务设施的完善，更体现为如何利用信 息技术手段实现园区更智慧、 更快捷、 更