104华北东北大区-沈阳区域-赵灵灵.pdf

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营运半年度述职报告 沈阳区域营运推进部部长-赵灵灵 立项背景 目 录 1 半年度KPI总结 2 下阶段工作展望 CONTENTS 思考及合理化建议 43 项目成效 content 1半年度KPI总结 Part 1 半年度业绩指标分析 一季度 二季度 半年度 指标名称 年度目标 目标 实际 缺口 目标 实际 缺口 目标 实际 缺口 完成率 正品搜 10 1 1 0 9 19 —— 10 20 —— 200% 家居贷 5500 615 190.31 424.69 1185 645.95 539.05 1800 836.26 963.74 46.46% 正品搜完成全年指标,完成率200% ;家居贷指标未完成,截止6.30 ,完成率为46.46%。 Part 2 半年度稽核成绩分析 本次稽核沈阳区域1A4B1C,主要问题点集中在价签管理、神秘客检查的环境管理、全员服务中。

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