市场营销理论回顾.ppt

市场营销学 ;第1节　市场营销学概述 ;市场的构成要素 １．有某种需要的人 ２．满足这种需要的购买能力 ３．购买欲望 市场=人口+购买力+购买欲望 案例：北大学者认为中国经济仍可持续增长20年。 ;市场营销的含义 是指以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。 ——菲利普.科特勒 ;（一）市场营销的基本概念 1、需要：指人类与生俱来的基本需要；无法创造。 2、欲望：指想得到需要具体满足品的愿望；受不同文化及社会影响而表现出来的对基本需要的特定追求；可以影响。;3、需求：指有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望；可以影响，根据需求预测结果决定是否进入某产品市场。 4、效用：效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价;市场营销者的含义 市场营销??是指希望从别人那里取得所需资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。 市场营销者可以是卖主，也可以是买主。 在另一种场合，买卖双方都在积极寻求交换，那么，我们就把双方都称为市场营销者，并把这种情况称为相互市场营销。 ;关系与关系营销 此处的关系，是指精明的市场营销者为促