客户分析与推销模式.ppt

节客户分析 一、客户的类型 两;二、顾客的需要和动机二、客户的;三、几种典型的消费行为现象1、;第二节 推销活动中的心理态度一;一、推销方格理论1、（1，1）;3、（9，1）型，强行推销型 ;5、（9，9）型，解决问题导向;二、客户方格理论;二、客户方格理论 横坐标：顾客;3、防卫型（9，1） ;5、寻求答案型（9，9） ;第三节 推销模式“爱达” 模式;一、“爱达”模式（AIDA） ;二、“迪伯达”模式（DIPAD;卖木梳(如何成为一名营销高手);卖木梳(如何成为一名营销高手);推销模式 负责人;三、“埃德帕”模式推销全过程分;四、“费比”模式（FABE）推;五、“吉姆”模式 ;第四章 客户分析与推销模式考;第五章 寻找顾客 要点：;第一节 寻找客户一、寻找客户的;二、寻找客户的程序和途径 1、;2、寻找客户的途径：公司资源：;第二节 客户评估的法则一、二八;第三节 寻找客户的方法(一)资;（二）广告开拓法：推销人员利用;（五）链式引荐法（无限连锁介绍;（六）向导协助法：推销人员利用;（八）竞争替代法：推销人员在寻;（十）地毯式寻找法（全户走访法;第五章 寻找客户考核内容与要;第六章 推销接近要点1、接近;第一节 接近前的准备工作一、;二、个体顾客的接近准备1、姓名;二、个体顾客的接近准备7、购买;三、团体顾客的接近准备准备内容