诺基亚战略管理知识分析方案.ppt

内部环境分析 张静玉 企业文化 注重内部沟通： 强大的内部沟通能帮助诺基亚的员工更好地管理信息，加强组织关系，从而使公司的战略能够在公司内部顺利传达。 以人为本： 诺基亚高效的全球化运营、领先的核心技术、远见卓识以及统一的价值观是使其成为业界领先者的重要保证。 1 2 企业资源 企业资源 财务资源 组织资源 实体资源 人力资源 技术资源 声誉资源 企业管理 在诺基亚并非只有顶着经理头衔的领导才需要具备领导能力，领导能力是每个员工通过日常工作和生活经验的培养积累而得，目的是让每一个人都是主动者，是他自己的领导。诺基亚的领导特色首先体现鼓励平民化得敞开沟通政策，强调开放的沟通，互相尊重，使团队内每一个成员感觉到自己在公司的重要性。诺基亚的管理尊重个人，让员工自己管理自己。鼓励尝试创新，借企业文化塑造团队精神。 诺基亚很重视领导与管理之间的区别和平衡。领导是靠影响力，管理则是靠权力。诺基亚非常强调怎么去影响别人，而不是靠权力来管理人。诺基亚以事实为基础的管理重在看效果，员工的聪明和才干、潜能、创造力得以充分发挥，使整个公司、整个团队能不断地创造新的价值。 市场营销 直供，是区别于代理制渠道模式而言，指诺基亚不通过代理商中间环节，直接将货供给终端卖场。直供模式有效地解决了代理商模式环节多、利润层层沉淀、渠道成本高的问题，在保障与终