4p、4c、4R行销理论概要.pptVIP

;目录;4p;;4p的应用;4p组合的特点;4c;图示页;顾客;成本;方便;沟通;作用;不足;4R;Reaction (反应） ;4r操作四要素;4r优势;4r的不足;运用4R理论成功进行的营销案例;公司背景;市场背景;一流的形象; 卖场：形象高档、装修豪华位置选择都是在每 个城市的核心商业繁华地段 陈列：由米兰及巴黎的顶级设计师根据最新流 行时尚进行设计和搭配，给顾客营造出美好的 购物感受。 作用一流形象营造的购物感觉使得顾客把逛ZARA店当作逛街必做的一项活动，与顾客建立起了稳定持续联系。 　　;生产中尽量避免使用制作周期较长或档次较高的面料 在产品设计方面，不苛求细节，以生产优势追求当前 时段最流行的产品，不求“形似”只求“神似” 作用这样生产出的服装虽然总体上不如顶级品牌， 但却会比它们提前几个月上市销售，大大吸引了追求 时尚的消费群体。每每当时尚杂志还在预告流行潮流 时，ZARA橱窗已在展示和销售这些内容 　　; 低价策略：ZARA认为再好的产品如果不卖出去也只是 占用库房、资金的一堆废品而已，与其待价而沽，不 如赶紧产生现金促成二次生产 作用这种低价策略的实施使ZARA与顾客的时尚服装需 求紧密的关联在一起，ZARA的平民化时尚深入人心， 大大提高了顾客对ZARA品牌的忠诚度。 ; 与顾客追求时尚的心态保持同步，能够更快地抓住每一