房地产公司员工调查问卷分析报告.pptVIP

对于如何让领导满意的的选项中，整体看来选择“工作成绩出色”的最多。而97年前进公司的员工选择相对集中，2/3选“工作成绩出色”，1/3选“经常与领导交流”；而01年至02年进入公司的员工，没有人选择“能提出非常好的建议”，且选择“加班加点”和弃权不答的比例也最高。 对于公司应该倡导的价值取向，47%的人认为应该是“忠实可靠”“创业进取”“不断创新”，43%的人认为应该是“勇担责任”。而被选率最低的四个分别为“唯老板是尊”“老实本分”“求同存异”“保守机密”。 对于老板对下列问题两两发生冲突时，会以哪个为重，员工们的选择比较集中的三个是：加班加点重于进修学习，企业工作重于家庭关系，平衡关系重于人才流失。 对调查对象按进公司年限进行划分后，可以看到，97年前进入公司的人中，80%在两两选择中答案基本相同；而其余的人分歧就比较大，趋同线基本在50%上下浮动。 而对于两两选择问题弃权不答的人，97年前的明显少于其它年限，而未说明自己进公司的年限的人中，弃权率也是最高的。 员工满意度中大家最为满意的是公司坚持保障房屋质量、和同事们的沟通、同事间的相处合作等；最不满意的是公司政策制度执行的方式、目前工作的提升机会、有叫别人做事的机会。 第四部分： 其 他 问 题 另外， 对于物业经营64%~70%的员工认为独立后将在经营业绩和服务质量上有提高。66%的人认为物业服务变好对众安品牌的影响力会有很大提高。同时，89%的人认为房屋开发质量对物业服务的影响也非常大。 对于客户口碑对销售的影响，认为“比较大”和“非常大”的人占了绝大多数，只有3.7%的人认为“无所谓”。 但是，按进公司年限划分后，我们发现97年以前进公司的人都认为客户口碑对销售影响“非常大”或“比较大”，而弃权的比例，以01年至02年进入公司的居多。 结 束 谢谢观赏！ 【最新卓越管理方案 您可自由编辑】 * 从调查中可看出，大家对人才的缺乏达成了共识，其中87%的人认为“懂管理与技术的复合型人才”是最缺乏的；60%的人认为管理人才缺乏，45%的人认为工程技术人才缺乏。 45%的员工认为自己最缺乏的是具体工作中的特殊技能，40%的人认为自己缺乏业务知识，30%的人认为自己缺乏经营管理知识。 其中普通员工中需求最高的是“具体工作特殊技能”和“业务知识”，且均为44.8%；高层管理者中需求最高的是“具体技能”和“经营管理知识”，且均为60%；中层管理者中需求最高的是“具体技能”、“业务知识”和“经营管理知识”，且均为50%。 大家普遍认为自己缺乏知识，但是有28.3%的员工从未参加过培训；34%的人一年参加一两次培训；11.3%的人两年以上参加一次，还有20.7%的员工弃权。 对于培训对实际工作的帮助，02年后进入的人积极性整体偏高。97年前进公司的人中认为“比较大”和“一般”的各占1/3，认为“有些用”和“没什么用”的各占1/6；02年后进公司的人中61%认为“比较大”，22%认为“一般”，认为“有些用”“没什么用”“弃权”的各占5.6%。 第三部分： 人 际 氛 围 对于现任高层管理者最大的优势，51%的员工认为是“经验丰富”，36%认为是“具有开拓创新精神”，30%认为是“善于公关”。 对于现任高层的最大劣势，40%的员工认为是“不能独立决策”，38%的认为是“不能凝聚人才”，30%的认为是“对员工不够信任”，28%的认为是“自身素质不够”。 60%的员工认为领导班子的风格适中，30%的员工对领导班子的风格无法判断。 谈及对现任高层的信任和尊重，1/3的员工认为没有变化，而选择“逐步增强”、“逐步下降”及“弃权”的比例是一样的，均为16.98%。 对于和领导沟通的方式，只有5.7%的人选择弃权，其中70%的员工希望“找适当空闲”，9%的员工希望“工作不忙时叫到办公室”，9%的员工希望“休息时间一起出去娱乐”。 19%的员工认为向高层提建议很有意义，45%的员工认为向高层提建议有意义，而25%的员工认为没有意义。 97年前进入公司的人认为向高层提建议“比较有意义”和“不太有意义”各占1/2，而从“很有意义”与“比较有意义”两个观点来看，98年至01年进入公司的人中赞成的最多。 关于公司对员工工作评价公平程度