创新型QC活动程序.docxVIP

八、“创新型”课题QC小组的活动程序 1、选择课题 1、选择课题 2、设定目标 2、设定目标 3、提出各种方案并确定最佳方案P 3、提出各种方案并确定最佳方案 P 4、制订对策表 4、制订对策表 D5、按对策表实施 D 5、按对策表实施 6、确认效果 6、确认效果 否C 否 C 是达到目标 是 达到目标 7、标准化 7、标准化 A8、总结和下一步打算 A 8、总结和下一步打算 选择课题 “创新型”课题必须落在开发、研制、什么新产品、新项目、新业务、新方法等方面。 定目标 设定目标要求尽可能地量化 提出各种方案，并确定最佳方案 应注意的几个问题： 由于是一种创新性的活动，是过去没有过的，因此，要达到预定的目标，就必须让小组全体成员用创造性思维，借助头脑风暴法，互相启发，把可能达到预定目标的各种方案都充分地提出来。 在大家提出的各种想法的基础上，运用亲和图或分层法进行整理。 经过整理形成若干个方案之后，QC小组全体成员对这些方案逐个进行综合分析论证，找出最佳的方案。 制订对策表 在具体制订对策前，先要将选定的准备实施的方案具体化。 第一种是运用流程图描述该方案实施的具体步骤； 第二种是运用PDCA法描述该方案实施的具体步骤； 第三种是用系统图按手段（或要素）展开，将方案具体化。 每个小组可根据自己的实际需要和习惯选择其中之一。 对策表仍按5W1H的表头设计来制订。其中“对策”一栏，应按最优方案（准备实施的方案）的步骤或手段（要素）逐项列出； “目标”一栏，则应是每个步骤或手段所要达到的目标，要尽可能量化； “措施”则是指每一对策目标具体怎样实现。其他项与“问题解决型”课题的要求相同。 对 策 表 序号 主要原因 对策What 目标Why 措施How 负责人Who 地点Where 完成日期When 按对策表实施 在创新型课题的实施对策阶段，可能需要做的试验较多；也有可能出现这样的情况，即按对策表的措施去做了，但却未达到对策表中的目标，这时就要让小组成员再讨论提出一些补充措施，并加以实施，直达到目标。 确认效果 这一步主要强调对照课题的目标来检查实施结果，看一看是否达到了预期目标。只要达到了预期目标，就说明活动的效果是好的。对于“创新型”课题来说，不需要计算经济效益。 标准化 如果这个“创新型”课题的成果具有推广价值，就应该标准化，以便推广。标准化可以是设计图纸，或工艺规程，或管理制度等技术文件。 总结与今后打算 这一步与“问题解决型”课题一样。