调度派工流程.docVIP

PAGE PAGE 4 调度派工流程制度 车间调度员应及时关注进厂车辆施工工单制作情况，并根据车间维修现状尽快安排车辆，同时做好车辆交接环车检查登记。 调度员接到施工单后，首先在车辆时间表上标注派工的时间，重点关注施工单上预估交车时间。而后对该车进行环车检查，并与工单对照是否一致，发现问题及时报与前台主管，并在工单备注。将车辆上的车顶牌对应的号码放在维修看板对应的交车时间栏框内。 调度员必须随时关注维修看板的交车时间，在交车时间栏内的标注时间，提前15分钟电话和直接询问对应组员和组长的车辆维修情况，保证交车时间的准确性。 重点关注必须在半小时内将检测结果送到服务部的对应服务顾问手中，由服务顾问向客户解释其中内容，维修车间人员在服务部等待时间不能超过两分钟，需及时赶到维修车间进行其他车辆的维修。 车间调度员随时关注车间各个小组的维修车辆的总体情况，保证维修进度的均衡性和公平性，维修小组对车间派工有异议可向车间主管或调度汇报。 车间调度根据每个小组的具体情况，维修工作已经饱和时，再次进厂车辆由调度员进行分派其他小组进行维修。 所有小组接待车辆均出现饱和现象时，车间调度通知车间主管和服务主管，同时出面解决问题。车间人员不得对业务接待车辆发表任何看法。 班组组长和组员不得以任何形式拒绝调度派工，车间调度有权对拒绝派工人员根据实际情况处于最低50元最高500的罚款。 班组组长对维修派工有异议，可在维修任务完成后向车间办公室反映，车间办公室根据实际情况进行处理。 调度员必须对车间所有人员的联系方式非常熟悉，当出现使用电话或者其它方式没有联系到人员，必须通知车间主管，针对当事人进行处罚。 合同管理流程 根据公司《合同管理办法》《招标管理办法》，制作本流程合同登记归档合同签订（加盖合同专用章）进行选用或招标合同承办部门组织市场调研招标办组织市场调研修改合同承办部门①草拟合同文本合同会签、会审批准②公司业务分管领导④审签合同管理部门对合同的合法性、合规性进行审核③合同管理部门领导签字项目论证决策计统部下发计划，财务部列入预算确定项目负责人，办理合同履行单合同履行完毕，相关部门在履行单上签字字财务见履行单后付款合同登记归档 根据公司《合同管理办法》《招标管理办法》，制作本流程 合同登记归档 合同签订（加盖合同专用章） 进行选用或招标 合同承办部门组织市场调研 招标办组织市场调研 修改 合同承办部门①草拟合同文本 合同会签、会审批准② 公司业务分管领导④审签 合同管理部门对合同的合法性、合规性进行审核③ 合同管理部门领导签字 项目论证决策 计统部下发计划，财务部列入预算 确定项目负责人，办理合同履行单 合同履行完毕，相关部门在 履行单上签字 字 财务见履行单后付款 合同登记归档