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精益生产，精彩无限 工欲善其事，必先利其器 ---管理工具简介 目录 一、管理简介 二、PDCA 三、5W1H 四、ECRS 五、QC手法 一、简介-为什么使用管理工具 问题 方法 目的 2012年二轮战罢欧洲杯二轮战罢，各小组排名情况?谁已经出线，谁已经被淘汰？谁还有戏？ 看报纸 问同事 看电视 上网 163体育 Sohu体育 Sina体育 Baidu引擎 科学解决问题的方法，达到事倍功半的效果 一、简介-如何使用管理工具 准确 有效 恰当 真实 该用什么工具用什么工具 使用工具后就要有收获 能用简单的不用负责的 工具要使用不要事后编套 正确 先学后用，学会再用，学以致用 原则 详情 1 2 3 4 5 序号 一、简介-正确认识管理工具 （3）管理的各项工具，是教我们如何（How）做事的方法，它的目的（What）是解决问题，无论问题的大小或如何复杂性，所使用的方法不同，而每各种方法各有专精。 （2）管理者所使用的管理工具，包括管理循环PDCA，5W1H、QC七大手法，就像木匠工具箱中的锯子(锯木头)、刨子(刨木头)、墨线盒（拉直线）等等一样；各种工具有它自自己的特性与功能，在解决问题上要根据问题的性质，选对工具，采取全部或部分不同功能的工具，问题会迎刃而解，事半功倍。 （1）管理各项工具，是世界各先进工业国已推行多年