2012保险营销学卷.docVIP

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 名 安徽经济管理学院 2012—2013学年第一学期期末试卷 得分_________ 《 保险营销学 》 试卷 A 姓 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 一．填空题（每空 1 分，共 15 分） 1.STP 战略由 市场细分 ， 目标市场 ， 市场定位 部分组成。 2. 在对中国人寿进行分析时，首先应对环境环境进行宏观分析。宏观分析应该包 括 政治和法律 ， 文化 ， 经济 ， 技术 ， 社会 。 号 学 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 级 班 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ） 部 题 答 要 不 内 线 封 密 3. 市场拾遗补缺者 是指一些专门经营大型保险公司忽视或者不屑一顾的 业务的小型保险公司。 4. 环境威胁矩阵的横排代表 出现威胁的可能性 ，纵列代表的是 潜在的 严重性 。 5. 保险促销的手段有 人员促销 ， 广告 ， 公共关系 ， 保险展 业推广 。 二．选择题（每小题 1 分，共 10 分） 1. （ B ）曾经流行于 20 实际三十年代。这种理念认为消费者最乐意接受高质 量的险种，保险公司的任务就是多开发设计一些高质量，有特色的险种，只要险 种好，就不怕没人保。 （ 系 在 所 生 A 生产理念 B 产品理念 C 推销理念 D 营销理念 2. 小米手机问世后，受到