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电子商务概论作业 一、填空 1、从传统商务到电子商务的形成大约经历了三个阶段：（  20 世纪 60 年代至 90 年代— 基于 EDI 的电子商务 ）、（ 20 世纪 90 年代以后—基于因特网的电子商务 ）和（ 2000 年以来—E 概念电子商务 ） 电子商务的组成包括：（网络 ）、（企业 ）、（顾客 ）、（网上银行 ）、配送中心、 （ CA 认证中心 ）、管理机构等。 按照交易对象分类，电子商务可分为：（ B2B 即 business to business,2 是 to 的谐音， 即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。像阿里巴巴是中国乃至世界 上这一行业的领军者。 ）、（ B2C 即 business to customer,即商家对消费者。在中国几 乎两分天下的卓越网和当当网都是实力很雄厚的。 现在好象有个京东商城也颇具发展潜力。 ）、（ C2C 即 customer to customer,即个人对个人的交易行为。家喻户晓的淘宝目前在中 国是最有名气的了。另外腾讯依靠自己的海量注册用户也夺得了一定的市场份额。即拍拍 网. ）、（ B2G 即 business to government，即企业对政府的交易行为。包括电子采购， 电子通关，电子报税等。政府采购网 ）。 开放系统互联参考模型 OSI/RM 模型共分 7 层，从下往上分别是：（物理层 ）、数 据链路层、（网络层 ）、传输层、会话层、表示层和（应用层 ）。 传输介质可分为有线和无线两大类。有限介质包括（双绞线 ）、（同轴电缆 ）、（光 纤 ）等。具有相同网络协议的计算机才能进行信息的沟通与交流。 使用 TCP/IP 协议的因特网提供的主要服务有：（电子邮件 ）、（文件传送 ）、远 （程登录 ）、网络文件系统、电视会议系统和万维网。 二、简答 1、电子商务： 首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电 子工具从事商务活动;狭义电子商务定义为，主要利用 Internet 从事商务或活动。无论是广 义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平 台，没有了网络，就称不上为电子商务;二是通过互联网完成的是一种商务活动。 狭义上讲，电子商务(Electronic Commerce，简称 EC)是指：通过使用互联网等电子 工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等) 在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括 商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的 电子商务是指狭义上的电子商务。 电子商务是以 信 息 网 络技术为手段，以商品交换为中心的 商 务 活 动；也可理解为在 互 联 网（Internet）、企业内部网（Intranet）和 增 值 网（ VAN，Value Added Network）上以 电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、 网 络 化、 信息化。 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在 因 特 网开放的网络环境下， 基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的 网 上 购 物、商户之间的 网 上 交 易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关 的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处 的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为： ABC、 B2B、 B2C、 C2C、B2M、M2C、B2A（即 B2G）、C2A（即 C2G）、 O2O 等。 2、网络操作系统 网络操作系统 ，是一种能代替操作系统的软件程序，是网络的心脏和灵魂，是向网络 计算机提供服务的特殊的操作系统。借由网络达到互相传递数据与各种消息，分为服务器 （Server）及客户端（Client）。而服务器的主要功能是管理服务器和网络上的各种资源和 网络设备的共用，加以统合并控管流量，避免有瘫痪的可能性，而客户端就是有着能接收 服务器所传递的数据来运用的功能，好让客户端可以清楚的搜索所需的资源。 3、数据库和数据仓库 数据库：数据库（Database）是按照 数 据 结 构来组织、 存 储和管理数据的仓库，它 产生于距今六十多年前，随着 信 息 技 术和市场的发展，特别是二十世纪九十年代以后， 数 据 管 理不再仅仅是存储和管理数据，而转变成用户所需要的各种数据管理的方式。数据库 有很多种 类 型，从最简单的存储有各种数据的