服装店店员聘用合同以及日常工作规范.docxVIP

劳动合同与日常工作制度 为规范店铺管理，体现良好的形象，特别制定本管理制度： 【每日上班时间】【夏季】 【周一至周五】【早班】冬季作息时间 9:00—15：00  【晚班】 14:30—20:30 【逢周六 周日】【早班】冬季作息时间 9:00—17：00 【晚班】 14:30—20:30 【逢节假日】 【早班】冬季作息时间 9:00—17：00  【晚班】 14:30—21:00 午餐时间为 40 分钟 每周无休（春节轮休 3 天）。 中间重叠的时间 为早晚班店员交接班时间。需清点货物交接，若在此过程中发生遗 失货物或营业款等事项，由 2 人共同承担，店长承担连带责任。店员各占 40%，店长占 20%。 导购上班时间必须保持必须的仪容，化淡妆，不能穿拖鞋等。 每天两次扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。 每星期二、六架子衣服更换一次，每星期一货架货物调换一次。 新货到以后，仔细对照数目填写销售单，并仔细熨烫，修剪线头，打好价签按分类上 架。新品尽量挂显眼的位置。若因店员在打价过程中出现的失误，造成货物价格损失，由 直接责任人赔偿相应损失。 顾客试穿未购买的衣服要及时整理好归为，衣架和衣服开口要始终保持一致，保 持店面和服装架整洁。 请节约用电用水。 每天须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购负担，货品按零售价赔偿， 导购移交货时需检查金额及真假，若发现欠缺及假币，由导购承担。售出货物后准确及时 填写销售单，保持销售和库存数据准确。 认真做好会员登记表和 QQ 会话组，有活动时要及时通知。（电子表格和纸质表 格同时具备） 做好完整的常用快递联系方法记录，在发快递前要现在网上查询是否能到达某地 ，以免不必要的损失和增加快递费用。（圆通 韵达 顺丰  申通 EMS  在可以走圆通的 情况下尽量不走其他快递，多出的费用以适当的方式告知顾客加钱） 9、当日盘点必须在工作结束以后进行，禁止工作时间提前盘点的行为。中午交接班 盘点，请填写交接班表格签字核对。 【店长助理】需在此基础上，协助店长进行店员管理，盘点货物，在店长不在期间承 担值班店长的职能。 薪金制度（暂行） 试用期期间工资为基本工资，时间为 1 周。 试用期满，合格后，转正式用工期，签订劳动合同。 工资为基本工资+提成。 从工作满第 2 年开始，每月加固定工龄工资 50 元。 【预见无锡店】初定店长 1 名 导购 2 名 共同平分总营业额 3%的提成 提成。  若在今后的工作中 需要增加营业员 则一同平分该总 工作满 2 年以后，即从第 3 年开始为导购购买社保。 导购需交 500 元押金，按要求提前一月通知离职，并完善所有手续后，退还。 该押金会开专业财务收据。凭票退款。 若导购违反本店员工管理制度，临时提出辞职，或者有重大违规，则只返还 40%。 （一）请假与薪金 【店长助理】 基本工资为 1000 元 （每天按作息制度上下班。店员之间要调班，需 提前告知店长，不可自行调班或换班。） 日平均工资为 1000÷30=33 元 请假事项 原则上休息时间应该正常休息 如因为特殊原因 需要调整休息的 要提前 3 天告知 超过 2 天的休息 需要提前 3 天提出申请  原则上不允许 2 天以上的连休 事假 事假  病假 需提前 1 天告知 事假超过 2 小时  扣除当日平均工资和提成  无当日提成 事假最长不超过 1 天  超过 1 天算旷工  自动扣除 3 倍平均工资*天数（同上 ） 病假  需提出申请  病假半天不扣工资  无当日提成 超过半天 需提供医院的诊疗证明 有证明的病假 2 天内不扣工资（同上） 其他  病假从第三天起开始扣当日平均工资 （同上） 凡是没有提前告知 或未事前得到批转的休假都算旷工 旷工 需扣除当日平均工资的 3 倍*天数 节假日执行日常工资制度，无特殊加班费。 请假当日均无提成。 （二）用工期间每月打分标准 打扫卫生不干净 扣 1 分。 无礼貌用语 对待客人不认真、不热情 扣 1 分。 记账书写不全 扣 1 分。 迟到、早退扣 1 分。 摆货不整齐 衣架或服装开口不统一 扣 1 分。 模特三天换一次衣，没执行扣 1 分。 高柜货物一星期调换一次，并做好高柜清洁，没执行扣 1 分。 钱币出现缺欠情况，假币情况扣 1 分。 不节约用电、用水扣 1 分。 在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天扣 1 分。 对货物不熟悉尺码、颜色、质地扣 1 分。 每月请假次数超过 3 次扣 1 分。 与顾客发生矛盾时，一定要以顾客为中心，在合理合法的范围内，面对顾客的要 求尽量满足，处理问题 有理有利有节。若与顾客发生争执，直接扣 3 分。 注 ： 扣分超过 6 分为不及格 每月扣分累计超过 6 分 扣款 50 元 若连续 2