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《商务英语视听说》 课程整体教学设计 (2011~ 2012 学年第 1学期) 课程名称: 《商务英语视听说》 所属系部: 基础教学部 制定人: 文保雅 合作人: 陈仕清 制定时间: 2011 年 8 月 27 日 中山职业技术学院 课程整体教学设计 一、课程基本信息 课程名称:《商务英语视》 课程代码: 学分:4 学时:68 授课时间:第 3、4 学期 授课对象:10应英 1、2班 课程类型:该课程是国际商务和商务管理专业职业能力必修课 先修课程: 基础英语、国际贸易实务 后续课程: 《商务英语》(写作) 二、课程目标设计 总体目标: 本课程是培养学生具备较强的商务英语听说能力的一门课程。通过本课程 的学习,学生从整体上对商务工作所需要的知识与技能有初步认识,培养学生 具备一定的从事商务秘书、外贸员、跟单员和业务员等技能型人才所必需的知识 及相关的职业能力,通过一系列的教学改革提高学生积极的行动意识和职业规 划能力,培养学生用英语从事商务活动的能力,为后续课程学习作前期准备, 为学生顶岗就业夯实基础,同时使学生具备较强的工作方法能力和社会能力。 能力目标: (1)通过一定的听说任务训练,学生能听懂基本商务英语涉外业务活动面 试、工作职责、商务电话、商务会议、出差、公司展示、产品展示、客户接待、商务宴 会、公司业绩、工厂参观、交易会、询盘、价格谈判、订购、付款条件、装运、包装、海 运保险、投诉与索赔、市场营销、广告等相关商务问题等的一般交谈和简短讲话, 辨别商务谈判活动中讲话人的态度和语气,理解特定情景中语言的含义。 (2)通过模拟场景训练,学生能自如地运用英语进行有效面试,能向客户介 绍其以及其单位相关人员工作职责,能处理好商务电话,能合理安排商务会议 并准确地做好会议议程和会议记录,能圆满完成出差任务,能有效地进行公司 展示和产品展示,能做好客户接待和商务宴会等相关事宜,能向客户描述公司 业绩,能向来参观的客户介绍单位,能安排好交易会,能就某一业务进行询盘、 价格、订购、装运、包装、保险以及付款条件等进行谈判,能处理好投诉与索赔, 并能根据市场需求做好市场营销以及广告促销等工作。 知识目标: (1)掌握求职面试、工作职责、商务电话、商务会议、出差、公司展示、产品展 示、客户接待、商务宴会、公司业绩、工厂参观、交易会、询盘、价格谈判、订购、付款 条件、装运、包装、保险、投诉与索赔、市场营销、广告等商务活动中所涉及的语言 知识、商务知识和商务交际中的各项知识。 (2)掌握相关商务英语词汇和句型及表达。 (3)掌握商务礼 知识 素质目标: (1)具有良好的思想政治素质、行为规范和职业道德; (2)具有团结协作的团队精神; (3)有较强的分析问题、解决问题和逻辑思维能力; (4)具有较强的自主学习能力 (5)具有创新能力 三、课程内容设计 序号 模块或子模块名称 课时数 教学 单位 项目 1 1 Job Interview (求职面试) 4 语 言 沈拉拉初 2 Jobs and Responsibilities (熟 4 实 验 入职场

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