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服务维修薪酬激励办法 一、适用范围 本制度适用于服务经理、服务工程师、维修工程师。 二、薪酬结构 根据各岗位业务特性设置不同薪酬项目与奖项，具体如下： 岗位 薪酬结构 服务部经理 岗位工资+配件销售提成+工时奖金+大修费奖 金+管理奖金+信息费奖金+补贴+福利 服务工程师 岗位工资+配件销售提成+工时奖金+大修费奖 金+信息费奖金+补贴+福利 维修工程师 岗位工资+工时奖金+大修费奖金+信息费奖金+ 补贴+福利 三、岗位工资 岗位工资包括基本工资与绩效工资。其中基本工资属于保障性工资，是根 据考勤发放的固定报酬，绩效工资体现了企业效益与员工个体的努力程度，是 根据业绩而发放的浮动报酬。 1、基本工资的核发 根据月度考勤发放。 2、月度绩效工资的核发 月度核算，与月度考勤关联，根据月度个人考核成绩发放。 具体核算方式为： 个人绩效工资=个人绩效工资标准×个人月度考核成绩÷100（月度考核成 绩低于 60 分者，不再发放绩效工资） 四、工时奖励 1、方案一： （1）根据工时标准进行工时核定，给予 50 元/工时的奖励，月度发放； （2）月度工时奖励=月度工时完成量×工时奖励单价 2、方案二： 保内服务：摊铺机 5000 元/台/年，压路机 2000/台/年，小压路机 1000/台/年，作为工时奖金。 保外服务：客户是管吃管住和路费，800 元/天的服务费，提取服务 费 30%给服务人员。 公司的设备服务，按保内服务执行，给工时奖金。 工时奖金=区域内摊铺机台量×5000+区域内压路机台量×2000+区域内小压 路机台量×5000+保外服务费×30%+公司设备工时奖 五、配件销售提成 1、适用范围 服务经理、服务工程师 2、提成核算 （1）提成方法 销售价折扣 提成（比例） 条件 93 折以上销售 销售价-93 折价 如超出公司规定价格出售，个人需要承担 20%税，其中含销售费用 93 折以下销售 销售额 1% 必须申请，经公司同意 （2）提成核算 93 折以上价格销售的提成=销售价-93 折价 93 折以下价格销售的提成=销售额×1% 其中：兑现系数 年度任务完成销售额 兑现系数 400 万以下 0.5 400-500 万 0.8 500 万 1 500 万以上部分 1.2 3、提成发放 （1）月度核算，年底通算，根据回款发放 年度发放=配件总提成×兑现系数×回款系数 回款系数： 回款时间 3 个月内回款 3 至 6 个月回款 超过 6 个月 回款系数 1 0.7 0 （2）公司赠送客户无利润的配件，不计提成，但计入配件销售年度任务量。 六、大修奖金： 单次大修业务利润 30%作为总奖金，其中 10%是负责大修业务联系的奖金， 15%是维修奖金奖励维修人员（按照维修付出比例分配），5%是维修项目管理奖， 奖励主修人员。 利润=收入-成本费用 维修业务开发奖金=利润×10% 维修奖金=利润×15%×付出比例（由维修项目管理者分配） 维修项目管理奖金=利润×5% 七、其他业务支持奖励 对销售提供信息且签订销售合同收到首付款，按照成交额的 0.1%提取 奖励，当月发放； 租赁业务开发，按照租赁业务提成办法执行。 八、服务管理奖 1、适用范围 服务经理 2、奖金核算 按照总配件销售额的 1%提取管理奖，奖励服务部经理。 服务管理奖金=年度部门配件销售额×1%×年度考核成绩对应系数（系数见 “表一”） 附件 1：服务工程师年度配件销售任务（省内销售）： 责任人 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 合计 （万） 合计 500 附件 2 ：服务经理年度配件销售任务（省内销售+省外销售）： 责任人 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 合计 （万） 合计 700 ------------------ 等待别人给幸福的人，往往过的不怎么幸福！