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茅草屋社区-专业人力资源论坛：  XX 集团 人力资源管理工具书 管理咨询师编著 内部文件 前  言 随着现代人事理论的发展和现代管理理念系统的形成,人作为生产力第一大要素而排名 在各大资源之首,因为人具有主观能动性,具有利用别的资源的能力,是可以创造财富的资源， 而所谓的管理是根据人的意志去完成事的艺术，可以说现代管理理念中人力资源的管理，是 企业管理的核心。 企业由管理内容、管理形式、管理制度等所形成的管理理念和被管理的 具体人、事、物、组织等构成了企业文化，形成了一种企业精神，是区别其他企业的特征， 而这一切都是人去组织和落实的，所以人力资源管理在企业管理活动中具有举足轻重的作用。 人力资源管理（Human Resource Management,HRM）即是有效地管理工作中的人，专门 负责与人--员工有关的问题。人力资源的管理由人力资源规划、招聘与配置、培训与培养、 绩效考核、薪酬福利、劳动关系等六部分内容组成，人力资源部成员的工作也是围绕这六部 分内容展开，为企业服务，为企业的人服务。人力资源管理一门艺术更是一门科学.为了刚 好的开展人力资源管理工作，更好的研读这门科学、积累经验，最终找寻一套更加适合山水 文园集团的人力资源管理方法，特编写此工具书，做为每年度工作指导。 本工具书每年 12 月至次年 1 月更新一次，作为新一年工作的指导工具书。 1 茅草屋社区-专业人力资源论坛：  目 录 序号 内容 页码 一 部门定位 二 部门架构、人员编制 三 各模块岗位说明书汇总表 四 各岗位工作内容及业务流程： 第一节 人力资源规划 工作原则 本年度 08 年公司组织架构及岗位编制 下一年度《 09 年度岗位编制计划》 第二节 人才招聘 工作项及业务流程 相关制度 百问百答 第三节 员工关系 工作项及业务流程 2 茅草屋社区-专业人力资源论坛：  相关制度 百问百答 第四节 绩效考核 工作项及业务流程 相关制度 百问百答 第五节 薪酬福利 工作项及业务流程 相关制度 百问百答 第六节 培养 工作项及业务流程 相关制度 百问百答 五 附件资料 第一章  人力资源部的定位 人力资源部做为企业营养输送部门，应依据“以人为本”的工作指导核心为导向，坚持 公开、公正、公平原则，做好企业“人才”的选用育留工作。并利用一切科学、合理的方式、 方法使员工与企业之间形成心灵的契约，保证员工在轻松快乐的环境中发挥最大的潜能，创 造最大的价值，并对公司产生强烈的归属感。以便在人力资源方面为企业经营战略的顺利实 施起到保驾护航的作用。 3 茅草屋社区-专业人力资源论坛：  第二章  部门架构、人员编制 一、人力资源部架构 4 员工关系主管陈灿集团人力资源部代总监：李云代总监：王珏 员 工 关 系 主 管 陈 灿 集团人力资源部 代总监：李云 代总监：王珏 薪 酬 福 利 主 管 苏 梅 薪 酬 福 利 主 管 王 华 容 绩 效 考 核 主 管 崔 丹 人 力 资 源 规 划 主 管 空 缺 物 业 人 事 主 助 管 理 侯 唐 世 明 宝 慧 招 聘 主 管 刘 超 培 训 主 管 徐 贵 江 凯 奥 对 接 人 赵 亚 楠 凯 基 对 接 人 孙 帅 凯 亚 对 接 人 王 娜 凯 湖 对 接 人 张 伟 月 凯 青 对 接 人 颜 海 连 铂 宫 对 接 人 裴 培 机 施 对 接 人 刘 斌 人力资源部经理：空缺 山 水 中 园 项 目 赵 楠 山 水 文 园 E 区 杨 静 弘 燕 路 项 目 董 晔 晨 华 枫 项 目 王 家 英 山 水 俱 乐 部 陈 巍 山 水 蓝 维 项 目 黄 道 云 山 水 东 园 项 目 刘 丽 莉 茅草屋社区-专业人力资源论坛：  二、部门人员编制 集团人力资源部共设十一个岗位，编制 12 人。岗位设置及人员配备分别为： 1、人力资源代总监 1 人：主管人力资源规划、薪酬福利、绩效考核方面工作； 2、人力资源代总监 1 人:主管招聘、培训、员工关系方面工作； 5 茅草屋社区-专业人力资源论坛：  人力资源部经理 1 人：全面配合人力资源部代总监开展人力资源部各模块的日常管理工作； 招聘主管 1 人：负责集团及下属各项目公司（除独立核算项目外）的日常招聘管理工作； 培训主管 1 人：负责集团及下属各项目公司各级人员培训调查收集及开展日常培训工作； 员工关系主管 1 人：负责集团及下属各项目公司（除独立核算项目外）所有员工的思想动态了解、各 项手续办理等工作； 人力资源规划主管 1 人：配合人力资源部经理依据公司整体年度发展计划编制年度内人力资源规划， 并根据规划进行监督、实施工作； 考核主管 1 人：结合公司年度开发计划及公司实质情况，建立科学、有效的考核体系，